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¿Cómo prefieren pagar los usuarios?

En los últimos años todos hemos constatado cambios en cuanto a los métodos de pago que preferimos utilizar en nuestro día a día. Los pagos digitales llevan varios años imponiendose al efectivo y ya son muchos los españoles que prefieren utilizar otras alternativas. Desde PaynoPain, como especialistas en pagos, hemos decidido elaborar una encuesta sobre los “Nuevos hábitos en métodos de pago en España”, para conocer en profundidad cómo han cambiado los hábitos de los usuarios en los últimos años. 

 

Preferencias de pago en España 2022

 

Los datos demuestran la clara preferencia de los usuarios por los métodos digitales: el 92,5% de los encuestados afirmó que ya no lleva efectivo en su cartera y el 88,4% realiza sus compras online desde el móvil. Por lo que respecta a las innovaciones digitales, más de la mitad de los encuestados tienen ya una aplicación Wallet, un monedero electrónico que les permite pagar con el móvil sin necesidad de llevar la tarjeta. Aunque el 95,1% afirman que la usan para pagar a diario, un 17,5% lo hace para gestionar suscripciones, menos de un 5% para administrar gastos y solo un 1,9% para llegar a sus objetivos de ahorro y guiar inversiones. 

Entre los dispositivos elegidos para realizar las compras online, el smartphone se ha convertido en la vía preferida para los clientes para comprar online con un 88%, el portátil ocupa el segundo lugar, mientras que la app de la tienda ocupa la tercera posición,

Pero, ¿qué hay detrás de estas cifras? ¿Qué es lo que buscan los usuarios a la hora de realizar sus pagos? Detrás de todos estos datos hay unas exigencias y unas necesidades por parte de los clientes que los comercios deben atender.

 

  • Comodidad y sencillez

    Un valor imprescindible para el consumidor. Cuando compramos, buscamos una experiencia sencilla, ágil y fluida. Esta es la principal razón por la que el 92,5% de los encuestados afirma no llevar efectivo en su cartera, porque les parece mucho más cómodo pagar con tarjeta. Además, de esta manera, gracias a que la mayoría de los bancos cuenta con apps que van mostrando los ingresos y gastos al momento, lo que puede contribuir a una mejor gestión del dinero.

  • Seguridad

    Según la encuesta, el método que más confianza aporta es la tarjeta bancaria con un 82,9% de las respuestas. Por otro lado, el método de doble autentificación es el sistema de protección favorito de los encuestados, con un 47,9% de las respuestas. Sin embargo, casi un 30% de los participantes afirman no contar con un plan de salvaguarda por si alguien trata de robarles los datos o los activos de su cuenta, una cifra algo preocupante teniendo en cuenta que el cibercrimen sigue superando cifras en 2022. Por esta razón es de vital importancia que los comercios puedan ofrecer la máxima seguridad posible a la hora de realizar los cobros, ya que, si un negocio se califica de inseguro a la hora de pagar, esta mala reputación puede ser muy perjudicial para el desarrollo de su actividad.

  • Omnicanalidad y métodos de pago

    La omnicanalidad es la libertad que se le da al consumidor de elegir cómo quiere llevar a cabo su compra y que sea cual sea el canal que elija, se le garantice una experiencia de pago integral. No todos los usuarios tienen las mismas preferencias, por lo que tener disponible una única forma de pago puede ser un completo despropósito para tu negocio. De hecho, un 77,4% de los consumidores buscan que se les ofrezcan distintas opciones de pago cuando realizan una compra. Es cierto que cada vez son más los comercios que son conscientes de ello y están implementado nuevos métodos de cobro en tiendas físicas y online, como por ejemplo ha ocurrido en el caso de las tiendas de la marca Inditex al ofrecer la posibilidad de pagar con Bizum.

Aplicar estos conceptos a tiendas online es más sencillo que a tiendas físicas, pero no por ello son menos relevantes. De los consumidores que compran en tiendas convencionales solo el 8% lo hace por seguridad, la mayoría (90%) busca poder ver el producto físicamente. Tomar la decisión de comprar online o presencial es tarea del usuario, pero son los comercios los que pueden aportar a esta experiencia de cliente que vienen buscando los consumidores, adaptando el espacio a las preferencias de estos.

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PaynoPain da el salto a ofrecer el servicio de adquirencia a toda Europa

Tras la obtención de la licencia completa de entidad de pagos conseguida en los últimos meses, la fintech española PaynoPain da el salto para ofrecer el servicio de adquirencia a todos los países de la Unión Europea con la obtención del pasaporte comunitario.

Con este nuevo hito, la empresa especializada en servicios de pago, podrá ejercer las actividades incluidas en su licencia en cualquier otro país del Espacio Económico Europeo mediante servicios transfronterizos. Como entidad de pagos, PaynoPain Financial Services, podrá realizar servicios de pago, como transferencias, adeudos domiciliados o pagos efectuados con tarjetas.

Tanto la licencia como el pasaporte son una prueba más de que PaynoPain Financial Services funciona acorde a los requisitos establecidos por el Banco de España, unas de las directrices más exigentes del mundo, garantizando así la seguridad de las operaciones y de los fondos de sus clientes.  

La obtención del pasaporte ha sido el último paso de un largo proceso en el que toda la compañía hemos trabajado en los últimos años. Un paso más para seguir ofreciendo el mejor servicio para nuestros clientes, ya que ahora podrán expandir sus negocios a toda Europa con nuestros servicios de pagos.” afirma Jordi Nebot, CEO y Cofundador de PaynoPain.

La obtención del pasaporte permitirá ofrecer servicios de adquirencia a los clientes de la empresa que desarrollan su actividad fuera de España y también, facilitará la internacionalización y el crecimiento de sus clientes más allá de las fronteras españolas, ofreciendo servicios financieros más completos y seguros. Uno de los grandes problemas con el que se encuentran los emprendedores a la hora de dar el paso es la logística de los sistemas de pago, ya que al expandir el negocio en el panorama europeo, muchos servicios no cumplen con los requisitos y normativas. Con las nuevas  soluciones de pago de PaynoPain, esto se transforma en un proceso mucho más sencillo y rápido para el comercio.

Salir de España para muchos pequeños empresarios puede significar un reto. Por eso estamos tan contentos de anunciar este nuevo servicio, queremos estar ahí para el sector pyme español siempre que nos necesiten. Con la globalización y el auge del comercio electrónico, cruzar las fronteras significa dar el salto al éxito para muchos y queremos acompañarles en el proceso.” afirma Nebot. 

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Pay by link: la solución de pago para tu negocio online

 

Aunque el proceso de digitalización que han sufrido las finanzas no es nada nuevo, los últimos años han traído consigo diversas herramientas accesibles a un mayor número de empresas. Los pequeños o medianos negocios no se quedan atrás, y ahora también tienen la oportunidad de acceder a las mejores y más potentes herramientas de tecnología financiera.

 

Con esto en mente, el método de pago Pay By Link puede presentar a los usuarios otra vía que garantice un proceso de compra general aceptable y confiable. Todo esto conduce a un aumento de las ventas y, lo que es más importante, a más clientes.

 

¿Cómo funcionan los payment links?

En tres sencillos pasos podrás gestionar un cobro, sin necesidad de instalaciones complicadas ni técnicos informáticos. Te explicamos cómo:

  • Crea un enlace personalizado. Crea un enlace de pago personalizado con tu marca y con el importe a abonar.  
  • Compártelo con tus clientes. Copia el enlace personalizado y hazlo llegar a tus clientes a través de cualquier canal de comunicación.
  • Empieza a recibir los pagos. Al abrir el enlace el cliente verá el formulario de pago e introducirá sus datos, seleccionará el método de pago y completará el pedido. Con Paylands podrás visualizar todos los cobros y monitorizar todas las operaciones en tiempo real.

¿Qué ventajas tiene pagar mediante un enlace?

 

Ahora que ya sabes lo sencillo que es utilizar los payment links vamos a contarte más en detalle otras ventajas que harán que te decidas a añadir esta solución de pago a tu negocio y aumentar así tus ingresos.

 

Ideal para pequeños negocios 

 

Si eres un emprendedor o tienes una pequeña empresa y quieres empezar a vender online, la solución pay by link es una alternativa imprescindible para aceptar fácilmente pagos de tus clientes y aumentar tus ventas.

Si tu negocio está empezando a crecer en redes sociales o si te comunicas con tus clientes vía Whatsapp, podrás enviar estos enlaces a tus clientes de manera rápida y sencilla sin necesidad de tener una página web.

 

Optimización del tiempo 

 

Pagar a través de un enlace permite a los ecommerce aumentar sus ventas sin dedicarle mucho tiempo o realizar inversiones económicas importantes. Con nuestra plataforma de pagos online, Paylands, puedes empezar a ofrecer este método de pago prácticamente al instante y sin necesidad de integración.

 

Personalización de marca 

 

El enlace de pago ofrece a los usuarios una solución de pago fácil y segura mediante un formulario de pago personalizado con tu marca. Esto permite trasladar el look & feel de una empresa a todas las fases del proceso de compra sin entorpecer en el momento de pago. 

 

Multicanalidad

 

Combina diferentes medios para compartir los enlaces y las órdenes de pago con tus consumidores. Podrás enviarlo a través de todos los canales de comunicación en los que estés presente: desde Whatsapp o redes sociales como Instagram o Tiktok, hasta correo electrónico o SMS.

Si has creado el link de pago para un pedido único, envíalo directamente a tu cliente por email, sms o mensajería instantánea. Si lo has creado para una promoción, inclúyelo en tus publicaciones en redes sociales, en tu blog, en un banner o incluso en una campaña de emailing. Abarca todos los canales de comunicación online con un único enlace.

 

Una alternativa para vender online de manera segura

 

Los clientes recibirán un enlace de pago con la cuantía exacta del producto o servicio que desean adquirir. Es posible elegir entre establecer una fecha límite de pago o un tiempo ilimitado. 

Podrás realizar un seguimiento de la transacción en todo momento desde el panel de control de Paylands, así tendrás un seguimiento de tus finanzas en tiempo real.  

 

Recupera los carritos abandonados

 

Los negocios en línea hoy en día tienen que lidiar con un problema conocido como carritos de compras abandonados. Ante este problema, los links de pago también pueden resultar muy útiles: podrás enviar un link que permita finalizar la compra del producto que se estaba considerando pero cuyo pago no llegó a realizarse.

 

Fideliza a tus clientes con ofertas exclusivas

 

Si estás buscando una opción para aumentar tus ventas este Black Friday, los pagos con link también permiten enviar ofertas exclusivas a los clientes. Crea un enlace para un pedido único o acepta varios pedidos para un mismo enlace para aprovechar esta opción en tus promociones y fidelizar a tu audiencia.  Envía promociones exclusivas a los clientes. Incluye el enlace de pago en un correo electrónico o en un SMS junto a la promoción para aumentar las ventas rápidamente.

 

En tiempos como estos, con demandas de compras cada vez mayores por parte de  los clientes, las empresas necesitan una solución rápida, eficiente y segura que les permitan aumentar y asegurar las ventas. Si estas ventajas han hecho que te decidas a integrar los enlaces de pago en tu comercio online, no dudes en contactar con nosotros. Resolvemos tus dudas y nos adaptamos a las necesidades de tu negocio y a las de tus clientes. 

 

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    Los pagos digitales un imprescindible para garantizar el éxito en los festivales de música

    El inmejorable entorno que supone España, con su clima, su gastronomía y su oferta cultural, hace que se haya convertido en un destino ideal para el turismo de festivales. La oferta de eventos que podemos encontrar no hace más que aumentar, incluyendo opciones para todos los gustos y públicos. Lo cierto es que estamos hablando de un sector en constante expansión, y es que los festivales generaron en 2021 más de 157 millones de euros de beneficio en España, según la Asociación de Promotores Musicales (APM).

     

    Una de las principales exigencias por parte de los asistentes es disfrutar de un evento sin preocupaciones y con una gestión excelente por parte de la organización, y esto incluye también cualquier proceso de compra que se pueda dar. Para garantizar la máxima seguridad y comodidad de pago en el sector turístico y de ocio, desde PaynoPain trabajamos de la mano de Easygoband, una empresa especializada en la digitalización de los procesos con el cliente en el sector turístico y de ocio. Gracias a esta unión, son muchos los festivales y asistentes que han podido disfrutar de las ventajas que trae consigo la digitalización de los procesos de pago, pudiendo olvidarse de largas colas y del dinero en efectivo.

     

    Digitalización de pagos en festivales

     

    Entre las ventajas que ofrece la plataforma Gofun de Easygoband, integrada en las herramientas de pago de PaynoPain, encontramos la posibilidad de digitalizar los cobros en el festival para que el usuario pueda prescindir del dinero en efectivo mientras que los realizadores optimizan los recursos para garantizar una mejor experiencia del cliente. 

     

    “Durante los festivales queremos disfrutar de una experiencia memorable, de música, del ambiente y lo último de lo que queremos estar pendientes es del dinero. Los usuarios demandan soluciones rápidas, sencillas, seguras y sobre todo, personalizadas. La tendencia cashless, junto con la comodidad y la facilidad que comporta, abre muchas puertas para el sector y necesita aliados tecnológicos para cumplir las exigencias de los usuarios.”, afirma Jordi Nebot, CEO y Cofundador de PaynoPain.

     

    Durante el último año, los usuarios han podido disfrutar de estas y otras muchas ventajas de pago en festivales como:

     

    • El Festival Jardins de Pedralbes se celebra cada año en Barcelona y cuenta con diez ediciones a sus espaldas. Este proyecto de Concert Studio nació de la unión de la pasión por la música y la ciudad de Barcelona. Un espacio emblemático ideal para disfrutar de las noches de verano, escuchando música y disfrutando de la gastronomía.
    • Cerdanya Music Festival celebró el pasado mes de agosto su segunda edición, poniendo el foco en el pequeño municipio del Pirineo catalán de Llívia. Un evento con grandes artistas del panorama nacional, fiestas temáticas y actuaciones de bandas emergentes. 
    • IDG Festival (International Dub Gathering) celebró su cuarta edición con tres días con actuaciones de grandes artistas internacionales de la escena dub y de actividades lúdicas y culturales para los amantes de los ritmos jamaicanos.
    • Boombastic Festival cuenta con cuatro ediciones distintas a lo largo del año en Madrid, Asturias, Costa del Sol y Benidorm. Estos encuentros reúnen sobre el escenario a los mejores artistas y referencias de la música urbana a nivel nacional e internacional.
    • El Sevilla Iconic Fest vuelve el viernes 16 de septiembre al sábado 15 de octubre tras una primera exitosa edición. El festival consta de un círculo de conciertos a lo largo del mes en una edición dedicada al 30 aniversario de la Expo 92, que transformó la historia musical de Andalucía.

    Gracias a esta colaboración entre PaynoPain y Easygoband los asistentes a estos y otros muchos festivales de música a nivel nacional han podido acceder a facilidades de pago como el contactless o NFC cashless, el pago mediante tarjeta bancaria, código QR, pulsera e incluso tarjeta RFID.

     

    Cada vez más las empresas promotoras son más conscientes de la importancia de la satisfacción del público asistente, esto es algo que, junto a la creciente preocupación por eliminar el contacto en operaciones, debido a la pandemia, ha intensificado el interés por nuestra solución. Tanto es así, que este año repetimos con varios de los festivales junto a los que ya habíamos trabajado, algo de lo que nos sentimos muy orgullosos. Sin duda la digitalización de pagos y procesos en festivales es un imprescindible, por eso no paramos de implementar mejoras en nuestra plataforma” declara Cristina Edo, Business Development Manager de Gofun by Easygoband.

     

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    PaynoPain confirma su asistencia a cuatro eventos en los próximos meses

    Este mes de septiembre damos por iniciada una nueva temporada de eventos tecnológicos cargada de novedades. Estamos orgullosos de confirmar la asistencia de nuestro equipo para los próximos meses en cuatro eventos del sector tecnológico en Valencia, Madrid, Londres y Malta. A continuación, te detallamos las próximas citas a las que asistiremos este otoño.

     

    Smart Mobility

    En tan solo dos semanas asistiremos a la segunda edición de Smart Mobility Valencia 2022, un evento organizado por el Clúster de Automoción de la Comunitat Valenciana (AVIA) y Mobility Innovation Valencia (MIV). El evento se celebrará en la Ciudad de las Artes y las Ciencias, lugar que acogerá una nueva edición de este encuentro en el sector de la movilidad sostenible e inteligente. 

     

    Asistiremos a la cita de la mano de Passgo Tecnology, junto a quien presentaremos la app E-Mobil-ity, la primera aplicación que integra todos los sistemas de acceso al transporte público y que permite realizar todo el proceso de compra a través de códigos QR. De esta unión nace la digitalización del transporte público, una nueva forma de pagar y acceder al transporte público más sencilla, fácil y segura. Sin dinero en efectivo y sin la necesidad de tarjetas de crédito ni datáfonos.

           

    Madrid Tech Show

    En el mes de octubre es el turno de Madrid Tech Show, uno de los eventos tecnológico referente que reúne a profesionales de sectores como el big data, IA, eCommerce o marketing digital entre otros. 

     

    El evento se celebrará los días 26 y 27 de octubre en IFEMA Madrid, donde como empresa fintech presentaremos las últimas novedades en materia de soluciones de pago. Desde PaynoPain presentaremos nuestra pasarela de pagos Paylands como una solución integral y omnicanal para cualquier negocio online, que ofrece a los clientes una manera cómoda, rápida y segura de cobrar sus productos y servicios.

     

    WTM London

    En noviembre expandimos nuestras fronteras y asistiremos al World Travel Market London. Del 7 al 9 de noviembre de 2022 visitaremos este evento clave para el sector turístico que contará con la presencia de negocios líderes del mercado. En esta cita nuestro equipo podrá ver de cerca las nuevas tendencias del sector hotelero para seguir ofreciendo las mejores soluciones en materia de pagos para este sector.

     

    Sigma 

    La última parada del mes de noviembre será el Sigma Europe, que este año se celebrará del 14 al 18 de noviembre en Malta, donde está previsto atraer a profesionales de todo el mundo para celebrar una semana de conferencias, talleres e intercambio de ideas. Además, para este nuevo encuentro, presentaremos ChangeIt, una tecnología wallet que puede llegar a concentrar infinidad de funcionalidades financieras y de fidelización de clientes.

     

    Nos espera unos meses con encuentros ideales para establecer nuevas conexiones con otros profesionales de múltiples sectores e intercambiar conocimientos. Así pues, os esperamos en cualquiera de estos eventos de los que iremos compartiendo más información en nuestras redes sociales.

    También podéis contactarnos a través del siguiente formulario para concertar una cita o si necesitáis resolver cualquier duda. 

     

     

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      ¿Cómo elegir el mejor TPV virtual en 2022?

      Con el boom ecommerce que estamos viviendo, son muchos los negocios que se encuentran en plena búsqueda del mejor TPV virtual para su tienda online. También se trata de un buen momento para cambiar de proveedor y mejorar condiciones, pues un cambio tan importante puede reportar en mayor comodidad y seguridad para el negocio, además de un ahorro económico.

       

      Llegados a ese punto, es fundamental plantearse la gran pregunta: ¿cómo elegir el mejor TPV virtual en 2022? Y la respuesta, como ocurre con cualquier decisión tecnológica, no es única. Pero en PaynoPain, como expertos en soluciones de pagos online, hoy queremos ayudaros a elegir el mejor TPV virtual y pasarela de pagos para vuestros negocios en 2022.

       

       

      Características indispensables de un buen TPV Virtual

       

      Lo cierto es que cuando se habla de TPV virtual comunmente se está haciendo referencia a un proveedor de servicios de pago como es el caso de Paylands. Contratando un servicio como este, se puede acceder directamente a los servicios de TPV virtual y pasarela de pago, tan solo es necesario disponer de una cuenta bancaria y estar constituido como empresa o autónomo para poder empezar a cobrar online.

       

      Sabiendo esto, para elegir la mejor plataforma de pago online de este 2022 será necesario analizar las necesidades de nuestro negocio y conocer bien la oferta del mercado, pero hay unos requisitos imprescindibles que siempre deberemos exigir:

       

      • PCI DSS compliance: cualquier proveedor que almacene datos de pago deberá cumplir necesariamente con esta normativa para garantizar la seguridad de los compradores y del negocio.
      • Directiva europea PSD2: todos los negocios que cobren online deben cumplir con esta directiva de manera obligatoria desde principios de 2022 y el proveedor de pagos que elijamos debe facilitarnos este cumplimiento.
      • Precios competitivos: lo cierto es que haciendo una búsqueda rápida en internet, es fácil descubrir que el rango de comisiones que aplican los diferentes proveedores de pagos es muy amplio. El tipo de negocio y el volumen de ventas influirá mucho en cada presupuesto, pero las diferencias pueden llegar a ser abismales de un proveedor a otro. Sin embargo, este dato no debe tener más peso en la decisión final que el resto, pues una tecnología y soportes de calidad son innegociables. 
      • Atención cercana y personalizada: cuando se está decidiendo el proveedor para una parte tan importante del proceso de venta, saber que hay un equipo de personas atendiendo de manera individualizada tus necesidades da una tranquilidad más que necesaria durante el lanzamiento de un proyecto online.

       

       

      Requerimientos extra en un TPV online en 2022

       

      Una vez comprobados estos requisitos de seguridad y de condiciones de compra básicos, será momento de ir dando check a las necesidades que el TPV virtual cubre:

       

      • Seguridad: cada día se dan más casos de intento de fraude online y es importante estar preparados contra ellos, sobre todo los negocios que venden productos de alto coste o tienen mayor riesgo por su tipología. Contar con la doble autenticación 3DS2, tokenización de tarjetas y un buen sistema antifraude será la manera de garantizar la seguridad de tu negocio.
      • Herramientas de pago: cada tipo de negocio tiene unas necesidades de cobro diferentes y hay que asegurarse de contar con las herramientas necesarias en cada caso: pagos MoTo, por link, por IVR, Bizum… 
      • Panel de control: poder controlar todos los movimientos en tiempo real y desde cualquier sitio en un panel de control de uso fácil es importante, a esto hay que sumarle datos estadísticos, control del riesgo… cuanto más completo sea el panel, mejor.
      • Tipologías de negocios especiales: si nuestro negocio tiene requerimientos específicos por tratarse de un marketplace, una plataforma de economía colaborativa, un modelo de negocio por suscripción, etc, necesitaremos comprobar que el nuevo proveedor de pagos cuente con herramientas específicas para facilitar los cobros de la manera más cómoda y segura. 

       

       

      ¿Es tedioso o complicado cambiar de proveedor de TPV virtual en 2022?

       

      La respuesta real es que puede llegar a serlo, pero lo cierto es que no debería. Esto va muy unido a lo que comentábamos anteriormente de disponer de una atención al cliente cercana y personalizada. Puede que por las características del negocio el cambio de proveedor de servicios de pagos cueste un tiempo o requiera de mayor o menor papeleo, pero un buen servicio de soporte permitirá al cliente centrarse en su negocio poniéndole las cosas lo más fáciles y claras posible.

       

      Y precisamente así es como nos gusta trabajar en PaynoPain. Nuestra pasarela de pago no solo es una tecnología creada en España y que cuenta con todas las características que hemos visto en este artículo (y muchas más) y un precio más que justo, sino que tiene el respaldo de un equipo técnico de expertos y de un servicio de atención al cliente 24/7 que pone las cosas realmente fáciles a nuestros clientes.

       

      No sabemos si nuestra pasarela de pagos Paylands es la mejor del mercado en 2022, pero desde luego sabemos que sí es una de las mejores y cuenta con el aval de cientos de clientes satisfechos que año tras año siguen confiando en nuestra tecnología y viendo crecer sus negocios.

       

       

      ¿Quieres saber más acerca de nuestra pasarela de pago con TPV virtual?

      Contáctanos sin compromiso:

       

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        PaynoPain la primera fintech en España que habilita Click to Pay en su red de comercios con Mastercard

        • Click to Pay mejora la experiencia de usuario en los pagos online con tarjeta, proporcionando además una mayor seguridad y control
        • Esta solución simplifica el proceso de pago online evitando que los consumidores tengan que introducir manualmente los datos de su tarjeta.
        • Silken Hoteles, ILikeToBuy.es y Smart Entradas están entre los primeros comercios que liderarán el lanzamiento en España

        PaynoPain ha anunciado que se convierte en la primera fintech en poner a disposición de sus comercios en España la solución Mastercard Click to Pay. Este servicio, cómodo y seguro para los pagos online, se basa en el estándar internacional EMVco* para realizar pagos en comercios electrónicos en los que se requiere la introducción manual de las credenciales de pago.

         

        Gracias al acuerdo entre PaynoPain y Mastercard, los comercios españoles de diferentes industrias: Silken Hoteles, el marketplace de moda premium ILikeToBuy.es y y el portal de venta de entradas Smart Entradas, han incorporado esta solución a su sistema de pagos por su facilidad y eficiencia. Además, en los próximos meses estará disponible para todos los clientes de la plataforma Paylands de PaynoPain en todo el mundo.

         

        Mayor seguridad y control

        Gracias a Mastercard Click to Pay, los usuarios pueden almacenar sus tarjetas de forma segura y utilizarlas en sus pagos online sin tener que introducir sus datos de pago de forma manual en cada transacción ni recordar una contraseña adicional. Ya sea en un smartphone, tableta u ordenador, los usuarios sólo tendrán que seguir tres sencillos pasos para completar sus compras.

         

        El primero es identificar el icono de Click to Pay en el chekout de los comercios online que tengan el servicio disponible; después, elegir con cuál de las tarjetas almacenadas quieren efectuar la compra, proceso que resulta muy sencillo gracias a la visualización de la imagen de cada una de ellas; y, por último, confirmar el pago para completar el proceso de checkout.

         

        Además de ser una solución muy sencilla de utilizar, Click to Pay maximiza la seguridad de las transacciones gracias a la tokenización, proceso por el cual se asigna un número virtual único a cada tarjeta, y la criptografía incluida en cada pago.

         

        Según Paloma Real, directora general de Mastercard España: El futuro de los pagos pasa por optimizar la experiencia del cliente. Ofrecer a los consumidores un proceso de pago online cómodo, seguro y fácil ha dejado de ser un valor añadido para convertirse en una gran necesidad en el mercado actual. Estamos encantados de trabajar de la mano de PaynoPain para empezar a poner a disposición del mercado esta solución, así como escalar y amplificar su alcance, todo esto con el fin de mejorar la experiencia de los clientes y también dotar a los comercios de una mayor confianza, seguridad y rapidez”.

         

        Por su parte, el CEO y Cofundador de PaynoPain, Jordi Nebot, explica: En PaynoPain trabajamos día a día para convertirnos en líderes de uno de los sectores más competitivos y cambiantes. La incorporación del método de Click to Pay es una muestra más de que apostamos, firmemente, por soluciones que brinden a los clientes alternativas cómodas, rápidas y seguras, que mejoren las experiencias de pago de los establecimientos.”

         

        Beneficios de Click to Pay

        Click to Pay es una solución diseñada para llevar a los pagos online la seguridad, comodidad y control de los que disponemos actualmente en los pagos físicos. En este sentido, brinda beneficios tanto para el usuario como para los emisores y comercios:

         

        Los consumidores tendrán una mejor experiencia de pago online:

        • Ofrece un pago consistente y sin contraseña
        • Almacena la información de pago de forma segura
        • Reconoce a los usuarios a través de autenticación inteligente
        • Gestiona, de forma centralizada, la información de pago de los consumidores

         

        Los emisores podrán apoyar una experiencia de compra eficiente y basada en estándares internacionales

        • Incrementa las tasas de aprobación y reduce el fraude
        • Gestiona la autenticación, el riesgo y el compromiso con los consumidores
        • Impulsa la confianza y la lealtad de los titulares de tarjeta
        • Refuerza la relación con los usuarios

         

        Los comercios ofrecerán sistemas de pago más rápidos e inteligentes

        • Reduce los costes de integración y simplifica la gestión
        • Disminuye el riesgo de fraude
        • Fortalece la confianza de los usuarios con un icono de pago reconocible
        • Favorece la rapidez comercial

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        PaynoPain obtiene la licencia completa de Entidad de Pagos del Banco de España

         El Banco de España ha concedido a la fintech PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pago online, la licencia para realizar servicios de pago para empresas, con lo que a partir de ahora, la compañía podrá operar en otros países de Europa. En agosto se prevé que comiencen a ofrecer sus servicios a varios clientes en Italia, Malta y Portugal

         

        Obtener esta licencia, confirma que todos los procesos de salvaguarda de fondos, así como el procesamiento con los esquemas de tarjeta funciona acorde a los requisitos del Banco de España y por ende a las directrices más exigentes del mundo, garantizando así la seguridad de las operaciones y de los fondos de sus clientes.  Esta licencia es un paso más en el desarrollo de los servicios que ofrece la empresa y que le permitirá seguir ampliando sus horizontes.

         

        Otro de los grandes avances que supone la concesión de esta licencia, es que a partir de ahora, la fintech española deja de tener limitación en el volumen de pagos que puede procesar mensualmente y podrá solicitar el pasaporte para toda Europa. La licencia de entidad de pagos le permitirá también realizar transferencias.

         

        “Recibir esta licencia por parte del Banco de España es un punto de inflexión crucial para nuestro crecimiento y proyección como FinTech clave del sector en el resto de Europa. Desde el inicio del viaje que comenzamos en 2011, con la misión de dar cobertura de pagos a escala global y convertirnos en el partner tecnológico de vanguardia, no hemos hecho más que crecer. En nuestros inicios empezamos siendo cuatro empleados y ahora hemos formado un equipo de más de 30 personas para llevar adelante todos los proyectos que tenemos en más de 12  países”, sostiene Jordi Nebot, CEO y Cofundador de PaynoPain. 

         

        PaynoPain lleva más de 11 años dedicada al desarrollo tecnológico especializado en medios de pago, con el objetivo de ofrecer soluciones sencillas e innovadoras en España y en otros países alrededor del mundo, entre los que destacan proyectos de pago en transportes públicos, soluciones para garantizar el cumplimiento de la normativa PCI en el sector hotelero o de autogestión financiera en zonas con muy bajas tasas de bancarización de Sudamérica o África. Para conseguirlo cuentan con el mejor talento, un equipo humano apasionado por lo que hace y a la vanguardia tecnológica.

         

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        PaynoPain presenta en Tecnohotel Forum sus soluciones para el sector hotelero

        Durante los días 1 y 2 de junio estaremos en Barcelona donde compartiremos las últimas soluciones para fomentar la digitalización de hoteles para afrontar con éxito la temporada de verano.

         

        A escasas semanas de comenzar la temporada turística estival, el sector está ultimando detalles para afrontar los nuevos retos de esta temporada. Es por ello que PaynoPain estaremos los próximos 1 y 2 de junio en el Centro de Convenciones Internacionales de Barcelona (CCIB), en la nueva edición del  Tecnohotel Forum, el encuentro tecnológico de referencia para el sector turístico, donde presentaremos nuestras soluciones para la industria hotelera. 

         

        Cumplimiento de PSD2 

        La mayoría de los pagos realizados por los turistas son mediante tarjeta de débito o crédito, por lo que es imprescindible contar con una pasarela de pago integral como Paylands que sea capaz de tokenizar estos datos sensibles de los clientes garantizando que el proceso sea rápido, seguro, sencillo y cumpla con la normativa europea PSD2. 

         

        Gestión de cobros fáciles

        En PaynoPain estamos conectados con motores de reserva como Mirai, Witbooking, Hotetec, entre otros.  Nuestras herramientas facilitan que el hotel, en la recepción, pueda utilizar la autenticación reforzada del motor de reservas en el PMS, garantizando así el cobro de las no-shows o el consumo de minibar. 

         

        Métodos de pago alternativos  y DCC para clientes internacionales

        Si tu hotel recibe clientes internacionales, tendrás que adaptarte a sus preferencias para poder ofrecer una experiencia que quieran repetir. Es posible que en algunos casos provengan de países con monedas diferentes al Euro. Para eso, en PaynoPain contamos con la tecnología DCC (Dynamic Currency Conversion) que permite hacer el cambio de divisa automáticamente durante el proceso de pago. Además, nuestra pasarela de pago Paylands, incorpora métodos de pago alternativos como Bizum, Sofort o iDeal, con el objetivo de mejorar el ratio de conversión de los negocios y brindar a los usuarios una experiencia de pago segura, rápida y cómoda.

         

        Financiación de reservas con Cofidis

        El ‘buy now, pay later’  o “compra ahora, paga después”, es un sistema que permite comprar y fraccionar los pagos sin gasto adicional. Esto permitirá a los turistas optar a paquetes vacacionales de mayor importe y a los hoteles incrementar sus ingresos.

        Una solución que aporta flexibilidad, rapidez y comodidad a clientes y hoteles, ya que es un proceso 100% online y que se puede realizar en menos de 5 minutos.

         

        Cobrar con criptomonedas

        A través de una reciente colaboración con Qori, los usuarios de Paylands podrán ofrecer a sus clientes la opción de pagar con criptomonedas y recibir la transacción en euros o en cualquier otra divisa en la cuenta de la empresa. De esta manera, evitamos que nuestros comercios tengan que crear un wallet crypto o tener que preocuparse del manejo de las criptomonedas. Esta alianza permitirá que los comercios acepten pagos con criptomonedas como Bitcoin, Ethereum, Dash, Litecoin, Ada y muchas otras, soportando tanto cryptos centralizadas como descentralizadas.

         

        Nuestro equipo expondrá todas estas novedades y soluciones para el sector hotelero los días 1 y 2 de junio en el Business Point número 3 del Tecnohotel Forum.  Esperamos veros en el evento o también podéis contactarnos a través del siguiente formulario para concertar una cita o resolver cualquier duda.

         

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          Toda la verdad sobre las criptomonedas: ¿son un método de pago fiable?

          Mientras las ventas online siguen aumentando, el efectivo va cayendo en desuso y dando lugar a diferentes métodos de pago digitales. Uno de los más recientes e interesantes son las criptomonedas, que cada día más se presentan como una opción de pago online más común. El problema es que existen muchos falsos mitos alrededor del Bitcoin y el resto de criptodivisas, que hacen que tanto los usuarios como las empresas duden a la hora de hacerse con una cartera y usarlas como un método de pago más. Con el objetivo de desmentir estos mitos y arrojar luz sobre la realidad de las criptomonedas, hoy vamos a ver 5 datos muy importantes que suelen desconocerse:

           

          • ¿Es posible falsificar criptomonedas? No. La realidad es que la tecnología blockchain es de las más seguras que existen y convierte en prácticamente imposible crear criptomonedas falsas o duplicar transacciones.

           

          • ¿Las criptomonedas no valen nada? Depende. En este aspecto, las criptomonedas funcionan igual que el resto de divisas: su valor está determinado por cómo se comporte el mercado y, por tanto, puede aumentar o disminuir dependiendo de su oferta y su demanda. Cuanto más establecida esté una criptodivisa y más se use en transacciones diarias, menos volátil será su valor.

           

          • ¿Pueden exponer mi información personal? No. Lo cierto es que el paco con este tipo de divisas es totalmente anónimo. Tan solo están involucrados el comprador y el vendedor y la transacción queda registrada en la dirección de ambas partes, sin que haya una tercera parte involucrada (como un banco). Así pues, el emisor y el receptor no necesitan conocerse y no interfiere ninguna entidad bancaria. 

           

          • ¿Las criptomonedas son ilegales? No. Puede pensarse que al tratarse de divisas que todavía no están reguladas en muchos países, esto las convierte en ilegales, pero no es así. Nunca han sido ilegales en ningún país, a pesar de llevar en uso más de 11 años, y lo cierto es que cerca d 15 países ya cuentan con una regulación para ellas y muchos otros están actualmente en proceso de hacerlo.

           

          • ¿Son realmente rentables? Depende. Aunque se trata de monedas con alta volatilidad a causa de diferentes factores, en muchos casos muestran una altísima rentabilidad. El caso más conocido es el del Bitcoin,  que en enero del 2009 tenía un valor inferior a un dólar y actualmente en 2021 ha llegado a cotizar alrededor de los 70.000 dólares.

           

          Hoy en día cualquier eCommerce o tienda online puede incluir las criptomonedas como forma de pago, aunque su ocupación no tenga nada que ver con el mundo del blockchain. Incluirlas como forma de pago alternativa tiene muchas ventajas y es mucho más fácil de lo que pudiera parecer. Por ejemplo, los pagos con criptodivisas no tienen restricciones geográficas, por lo que pueden llegar a cualquier parte del planeta a la misma velocidad y al mismo coste. Esto es especialmente interesantes para los negocios internacionales o que tengan intención de internacionalizarse en el futuro.

           

          Y lo cierto es que, aunque el uso de las criptomonedas todavía no esté generalizado, ya cuentan con muchos fanáticos que las utilizan en su vida diaria. Y el número de adeptos crece día tras día, por lo que ofrecer este método de pago en tu comercio online puede ser un valor diferenciador frente a la competencia y un incentivo muy grande para este tipo de compradores. Por este motivo, durante los próximos años veremos como la tendencia a incluir este método de pago sigue a la alza hasta que se la blockchain se incluya como opción en todos los procesos de pago. 

           

          Si quieres adelantarte y destacar frente a la competencia desde ya, tan solo tienes que contactarnos y te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre cómo incluir las criptomonedas como forma de pago en tu eCommerce o negocio online. Consúltanos sin compromiso: 

           

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