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¿Cómo elegir el mejor TPV virtual en 2021?

Con el boom ecommerce que estamos viviendo, son muchos los negocios que se encuentran en plena búsqueda del mejor TPV virtual y pasarela de pago para su tienda online. También se trata de un buen momento para cambiar de proveedor y mejorar condiciones, pues un cambio tan importante puede reportar en mayor comodidad y seguridad para el negocio, además de un ahorro económico.

 

Llegados a ese punto, es fundamental plantearse la gran pregunta: ¿cómo elegir el mejor TPV online en 2021? Y la respuesta, como ocurre con cualquier decisión tecnológica, no es única. Pero en PaynoPain, como expertos en soluciones de pagos online, hoy queremos ayudaros a elegir el mejor TPV virtual y pasarela de pagos para vuestros negocios en 2021.

 

 

Características indispensables de un buen TPV Virtual

 

Lo cierto es que cuando se habla de TPV virtual comunmente se está haciendo referencia a un proveedor de servicios de pago como es el caso de Paylands. Contratando un servicio como este, se puede acceder directamente a los servicios de TPV virtual y pasarela de pago, tan solo es necesario disponer de una cuenta bancaria y estar constituido como empresa o autónomo para poder empezar a cobrar online.

 

Sabiendo esto, para elegir la mejor plataforma de pago online de este 2021 será necesario analizar las necesidades de nuestro negocio y conocer bien la oferta del mercado, pero hay unos requisitos imprescindibles que siempre deberemos exigir:

 

  • PCI DSS compliance: cualquier proveedor que almacene datos de pago deberá cumplir necesariamente con esta normativa para garantizar la seguridad de los compradores y del negocio.
  • Directiva europea PSD2: todos los negocios que cobren online deben cumplir con esta directiva de manera obligatoria desde principios de 2021 y el proveedor de pagos que elijamos debe facilitarnos este cumplimiento.
  • Precios competitivos: lo cierto es que haciendo una búsqueda rápida en internet, es fácil descubrir que el rango de comisiones que aplican los diferentes proveedores de pagos es muy amplio. El tipo de negocio y el volumen de ventas influirá mucho en cada presupuesto, pero las diferencias pueden llegar a ser abismales de un proveedor a otro. Sin embargo, este dato no debe tener más peso en la decisión final que el resto, pues una tecnología y soportes de calidad son innegociables. 
  • Atención cercana y personalizada: cuando se está decidiendo el proveedor para una parte tan importante del proceso de venta, saber que hay un equipo de personas atendiendo de manera individualizada tus necesidades da una tranquilidad más que necesaria durante el lanzamiento de un proyecto online.

 

 

Requerimientos extra en un TPV online en 2021

 

Una vez comprobados estos requisitos de seguridad y de condiciones de compra básicos, será momento de ir dando check a las necesidades que el TPV virtual cubre:

 

  • Seguridad: cada día se dan más casos de intento de fraude online y es importante estar preparados contra ellos, sobre todo los negocios que venden productos de alto coste o tienen mayor riesgo por su tipología. Contar con la doble autenticación 3DS2, tokenización de tarjetas y un buen sistema antifraude será la manera de garantizar la seguridad de tu negocio.
  • Herramientas de pago: cada tipo de negocio tiene unas necesidades de cobro diferentes y hay que asegurarse de contar con las herramientas necesarias en cada caso: pagos MoTo, por link, por IVR, Bizum… 
  • Panel de control: poder controlar todos los movimientos en tiempo real y desde cualquier sitio en un panel de control de uso fácil es importante, a esto hay que sumarle datos estadísticos, control del riesgo… cuanto más completo sea el panel, mejor.
  • Tipologías de negocios especiales: si nuestro negocio tiene requerimientos específicos por tratarse de un marketplace, una plataforma de economía colaborativa, un modelo de negocio por suscripción, etc, necesitaremos comprobar que el nuevo proveedor de pagos cuente con herramientas específicas para facilitar los cobros de la manera más cómoda y segura. 

 

 

¿Es tedioso o complicado cambiar de proveedor de TPV virtual en 2021?

 

La respuesta real es que puede llegar a serlo, pero lo cierto es que no debería. Esto va muy unido a lo que comentábamos anteriormente de disponer de una atención al cliente cercana y personalizada. Puede que por las características del negocio el cambio de proveedor de servicios de pagos cueste un tiempo o requiera de mayor o menor papeleo, pero un buen servicio de soporte permitirá al cliente centrarse en su negocio poniéndole las cosas lo más fáciles y claras posible.

 

Y precisamente así es como nos gusta trabajar en PaynoPain. Nuestra pasarela de pago no solo es una tecnología creada en España y que cuenta con todas las características que hemos visto en este artículo (y muchas más) y un precio más que justo, sino que tiene el respaldo de un equipo técnico de expertos y de un servicio de atención al cliente 24/7 que pone las cosas realmente fáciles a nuestros clientes.

 

No sabemos si nuestra pasarela de pagos Paylands es la mejor del mercado en 2021, pero desde luego sabemos que sí es una de las mejores y cuenta con el aval de cientos de clientes satisfechos que año tras año siguen confiando en nuestra tecnología y viendo crecer sus negocios.

 

 

¿Quieres saber más acerca de nuestra pasarela de pago con TPV virtual?

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