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Cobrar con tarjeta sin TPV físico, es posible

Los sistemas de cobro más habituales en las tiendas físicas son el dinero efectivo y las tarjetas de crédito o débito mediante TPV físico y, normalmente, datáfono. Sin embargo, no a todos los negocios les va igual de bien disponer de toda esta infraestructura, bien porque su trabajo no se desarrolla dentro de un local (servicios a domicilio, por ejemplo) o por cualquier otro motivo. Si este es tu caso, debes saber que cobrar con tarjeta sin TPV físico es posible e igual de seguro y cómodo para ambas partes.

 

Las ventajas de cobrar con tarjeta frente a tener que esperar un ingreso o una transferencia posteriores son muchas, principalmente la seguridad que da dejar el trabajo hecho y cobrado en el mismo momento. Pero además de la garantía de cobro, el pago con tarjeta es el favorito de los clientes, y con las alternativas al TPV físico y al datáfono que vamos a proponer, sin duda todavía lo será más:

 

Una alternativa al TPV físico: el pago mediante envío de enlace (por sms, email, Whatsapp, etc.)

 

Si bien sí es necesario implementar un TPV virtual, cobrando mediante nuestra pasarela de pago online Paylands los negocios pueden enviar enlaces de cobro a sus clientes a través del canal que les resulte más cómodo: mensaje de texto, sms, email, whatsapp o incluso redes sociales.

 

De esta manera, a través de un ordenador, una tablet o un teléfono móvil, el vendedor puede solicitar un pago por el precio de la compra y enviarlo al cliente. Este último podrá clicar en el link y acceder directamente a una carta de pago donde rellenar los datos de su tarjeta y confirmar la compra en tiempo real, dejando la deuda saldada en el momento. Aunque, si se desea, también se podría enviar el link y procesar el pago a posteriori, en cualquier momento.

 

Esta opción es ideal para servicios a domicilio, cobros recurrentes de servicios (como clases particulares o consultas) o cualquier negocio que, por el motivo que sea, no necesite un TPV físico pero sí quiera ofrecer a sus clientes la posibilidad de pagar con tarjeta.

 

El pago mediante código QR, otra opción válida para evitar el datáfono físico

 

Este método de cobro innovador, basado en nuestro sistema wallet ChangeIt, permite que los clientes de cualquier tipo de negocio lean el pago a través de un código QR mediante su teléfono móvil.

 

Implementar nuestra tecnología de marca blanca ChangeIt es una opción ideal para tiendas físicas con varias sucursales, ya que nuestro sistema permite ofrecer una app propia a los clientes a través de la cual pagar (con QR o NFC) pero también acceder a descuentos y otros beneficios, siendo así también una potente herramienta de fidelización.

 

De esta manera, los clientes habituales podrán pagar en cualquiera de las tiendas a través de una aplicación móvil única, una ventaja que todavía es más valorable en la era poscoronavirus, gracias a su cualidad contactless.

 

 

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    Cómo contratar un TPV virtual sin banco y con todas las garantías

    Un TPV o Terminal en Punto de Venta es el sistema que permite gestionar las ventas de un negocio, especialmente procesar los pagos. Existen los TPV físicos (que son mucho más que simplemente el datáfono) y también existen los TPV virtuales, necesarios para procesar pagos desde tarjetas de crédito o débito en las tiendas online o ecommerce.

     

    Se suele pensar que los únicos proveedores de TPV online y físicos son los bancos, pero lo cierto es que hoy en día existen diversas empresas de tecnología financiera, como PaynoPain, que somos expertos en ofrecer servicios de pago, inclusive TPV (tanto virtuales como físicos). En nuestro caso, contamos con 10 años de experiencia y el respaldo de miles de clientes satisfechos, además de cumplir rigurosos requisitos de seguridad (Banco de España, normativa PCI-DSS, entre otros), por lo que ofrecemos tantas garantías de seguridad como los bancos. Asimismo, somos expertos en tecnología y podemos ofrecer un servicio más rápido y un soporte más personalizado del que suelen dar las entidades bancarias.

     

    De esta manera, para contratar un TPV online sin banco y con todas las garantías solo es necesario contratar nuestros servicios, como pasarela de pago y como adquirente, y así en pocos días es posible estar cobrando a tus clientes online. Por lo tanto, el único servicio que sería necesario tener contratado con un banco sería una cuenta bancaria donde liquidar los beneficios obtenidos por el negocio.

     

    Además de los virtuales, en PaynoPain también ofrecemos TPVs físicos y dispositivos tecnológicos de diferente tipo para tu negocio, no dudes en consultarnos para obtener más información de este y muchos otros de nuestros servicios innovadores de pago.

     

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      ¿Cómo elegir el mejor TPV virtual en 2021?

      Con el boom ecommerce que estamos viviendo, son muchos los negocios que se encuentran en plena búsqueda del mejor TPV virtual para su tienda online. También se trata de un buen momento para cambiar de proveedor y mejorar condiciones, pues un cambio tan importante puede reportar en mayor comodidad y seguridad para el negocio, además de un ahorro económico.

       

      Llegados a ese punto, es fundamental plantearse la gran pregunta: ¿cómo elegir el mejor TPV virtual en 2021? Y la respuesta, como ocurre con cualquier decisión tecnológica, no es única. Pero en PaynoPain, como expertos en soluciones de pagos online, hoy queremos ayudaros a elegir el mejor TPV virtual y pasarela de pagos para vuestros negocios en 2021.

       

       

      Características indispensables de un buen TPV Virtual

       

      Lo cierto es que cuando se habla de TPV virtual comunmente se está haciendo referencia a un proveedor de servicios de pago como es el caso de Paylands. Contratando un servicio como este, se puede acceder directamente a los servicios de TPV virtual y pasarela de pago, tan solo es necesario disponer de una cuenta bancaria y estar constituido como empresa o autónomo para poder empezar a cobrar online.

       

      Sabiendo esto, para elegir la mejor plataforma de pago online de este 2021 será necesario analizar las necesidades de nuestro negocio y conocer bien la oferta del mercado, pero hay unos requisitos imprescindibles que siempre deberemos exigir:

       

      • PCI DSS compliance: cualquier proveedor que almacene datos de pago deberá cumplir necesariamente con esta normativa para garantizar la seguridad de los compradores y del negocio.
      • Directiva europea PSD2: todos los negocios que cobren online deben cumplir con esta directiva de manera obligatoria desde principios de 2021 y el proveedor de pagos que elijamos debe facilitarnos este cumplimiento.
      • Precios competitivos: lo cierto es que haciendo una búsqueda rápida en internet, es fácil descubrir que el rango de comisiones que aplican los diferentes proveedores de pagos es muy amplio. El tipo de negocio y el volumen de ventas influirá mucho en cada presupuesto, pero las diferencias pueden llegar a ser abismales de un proveedor a otro. Sin embargo, este dato no debe tener más peso en la decisión final que el resto, pues una tecnología y soportes de calidad son innegociables. 
      • Atención cercana y personalizada: cuando se está decidiendo el proveedor para una parte tan importante del proceso de venta, saber que hay un equipo de personas atendiendo de manera individualizada tus necesidades da una tranquilidad más que necesaria durante el lanzamiento de un proyecto online.

       

       

      Requerimientos extra en un TPV online en 2021

       

      Una vez comprobados estos requisitos de seguridad y de condiciones de compra básicos, será momento de ir dando check a las necesidades que el TPV virtual cubre:

       

      • Seguridad: cada día se dan más casos de intento de fraude online y es importante estar preparados contra ellos, sobre todo los negocios que venden productos de alto coste o tienen mayor riesgo por su tipología. Contar con la doble autenticación 3DS2, tokenización de tarjetas y un buen sistema antifraude será la manera de garantizar la seguridad de tu negocio.
      • Herramientas de pago: cada tipo de negocio tiene unas necesidades de cobro diferentes y hay que asegurarse de contar con las herramientas necesarias en cada caso: pagos MoTo, por link, por IVR, Bizum… 
      • Panel de control: poder controlar todos los movimientos en tiempo real y desde cualquier sitio en un panel de control de uso fácil es importante, a esto hay que sumarle datos estadísticos, control del riesgo… cuanto más completo sea el panel, mejor.
      • Tipologías de negocios especiales: si nuestro negocio tiene requerimientos específicos por tratarse de un marketplace, una plataforma de economía colaborativa, un modelo de negocio por suscripción, etc, necesitaremos comprobar que el nuevo proveedor de pagos cuente con herramientas específicas para facilitar los cobros de la manera más cómoda y segura. 

       

       

      ¿Es tedioso o complicado cambiar de proveedor de TPV virtual en 2021?

       

      La respuesta real es que puede llegar a serlo, pero lo cierto es que no debería. Esto va muy unido a lo que comentábamos anteriormente de disponer de una atención al cliente cercana y personalizada. Puede que por las características del negocio el cambio de proveedor de servicios de pagos cueste un tiempo o requiera de mayor o menor papeleo, pero un buen servicio de soporte permitirá al cliente centrarse en su negocio poniéndole las cosas lo más fáciles y claras posible.

       

      Y precisamente así es como nos gusta trabajar en PaynoPain. Nuestra pasarela de pago no solo es una tecnología creada en España y que cuenta con todas las características que hemos visto en este artículo (y muchas más) y un precio más que justo, sino que tiene el respaldo de un equipo técnico de expertos y de un servicio de atención al cliente 24/7 que pone las cosas realmente fáciles a nuestros clientes.

       

      No sabemos si nuestra pasarela de pagos Paylands es la mejor del mercado en 2021, pero desde luego sabemos que sí es una de las mejores y cuenta con el aval de cientos de clientes satisfechos que año tras año siguen confiando en nuestra tecnología y viendo crecer sus negocios.

       

       

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