As tendências de pagamento que marcarão 2026: IA, euro digital e pagamentos instantâneos
As novas tecnologias não dão tréguas e a Europa enfrenta um novo desafio no ecossistema de pagamentos. O crescimento exponencial da inteligência artificial, a chegada do euro digital e a crescente popularidade dos pagamentos instantâneos criam um cenário em que os métodos de pagamento digitais serão mais inteligentes, automatizados e globais.
À medida que os consumidores exigem processos mais rápidos e simples, os comerciantes procuram otimizar a conversão e reduzir os custos operacionais. A tecnologia assume-se como o eixo central desta evolução e, na PaynoPain, identificámos as tendências que irão marcar o futuro imediato do ecossistema de pagamentos:
Inteligência artificial aplicada aos pagamentos
Como a IA afeta os ecommerce
A IA transformará a experiência de pagamento através de sistemas capazes de detetar fraude em tempo real, prever padrões de compra e otimizar conversões. O impacto será direto sobre os intervenientes:
- Comerciantes: processos mais eficientes e personalizados, redução de custos e maior taxa de conversão.
- Utilizadores: pagamentos mais rápidos, cómodos e seguros.
Este avanço é particularmente relevante tendo em conta que, segundo o nosso inquérito de 2025 “Métodos de pagamento: a decisão definitiva”, 44% dos utilizadores abandonariam uma compra se o processo demorasse mais de cinco minutos. Este dado reforça a importância de dispor de uma gateway de pagamentos online ágil e intuitiva.
Agentic commerce: compras otimizadas com IA
Em 2026, os agentes autónomos de IA começarão a realizar compras nos sistemas de pagamento para ecommerce, substituindo os próprios utilizadores.
Como funcionará o agentic commerce nos ecommerce
- Análise das necessidades do consumidor.
- Comparação de produtos e seleção da melhor opção.
- Execução da compra de forma independente.
A sua implementação reduzirá significativamente a fricção no processo de compra e permitirá poupar tempo aos consumidores, oferecendo grande eficiência ao POS virtual do comércio.
Pagamentos instantâneos na Europa
Para 2026, a expansão da interoperabilidade dos pagamentos instantâneos na Europa será um dos principais objetivos. Espanha (Bizum), Portugal (MB WAY) e Itália (Bancomat Pay) já estão integrados, permitindo que os utilizadores de qualquer um destes países façam transferências rápidas e seguras usando as suas aplicações habituais, como se fossem pagamentos nacionais.
Esta capacidade de diferentes aplicações funcionarem em conjunto sem problemas oferece aos comerciantes liquidações imediatas, menos fricções operacionais e maior eficiência. À medida que mais países aderirem a este ecossistema paneuropeu, os pagamentos instantâneos consolidar-se-ão como um padrão europeu, oferecendo transações seguras, rápidas e simples.
Avanços do euro digital
O euro digital continuará a evoluir através de novos projetos-piloto e progressos regulamentares. Embora o seu lançamento total ainda demore, a iniciativa dará passos importantes em compatibilidade, segurança e usabilidade. O debate público, especialmente centrado na privacidade, está a impulsionar um interesse crescente por alternativas digitais descentralizadas.
Segundo as previsões do Banco Central Europeu, o euro digital poderá começar a ser emitido em 2029 se os legisladores da UE aprovarem a regulamentação em 2026.
Auge das stablecoins e criptomoedas
As stablecoins são um tipo de criptomoeda concebida para minimizar a volatilidade. Estas ferramentas continuarão a ganhar terreno em 2026, impulsionadas pelo euro digital e pela crescente procura de pagamentos rápidos e globais.
A sua facilidade de utilização, rapidez e custos operacionais mais baixos atraem tanto consumidores como comerciantes. Além disso, as gerações mais jovens continuarão a ser as principais impulsionadoras da adoção de criptomoedas.
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O ano de 2026 será decisivo para os pagamentos digitais: a inteligência artificial, o euro digital e o crescimento dos pagamentos móveis instantâneos voltarão a definir a forma como os utilizadores compram e como os comerciantes operam.
Para manteres o teu negócio competitivo, precisas integrar métodos de pagamento preparados para este novo cenário e, na PaynoPain, ajudamos-te a dar o passo seguinte. Contacta-nos e prepara o teu comércio para 2026.
