Card Not Present (CNP)

O que significa Card Not Present (CNP)?

Card Not Present (CNP), ou “cartão não presente”, refere-se a transações de pagamento em que o titular do cartão não se encontra fisicamente no ponto de venda.

Nas transações CNP não é possível deslizar, inserir ou aproximar fisicamente o cartão, pelo que a verificação depende dos dados fornecidos pelo comprador.

Características das transações CNP

• O comerciante não tem acesso físico ao cartão nem ao titular durante o processo de pagamento.

• A autenticação baseia-se nos dados fornecidos pelo titular (número do cartão, data de validade, CVV, etc.).

• É habitual utilizar medidas adicionais de segurança, como autenticação forte de cliente (SCA), 3D Secure ou outros sistemas antifraude.

Quando ocorre uma transação CNP?

Uma transação é considerada card not present quando o titular do cartão não está fisicamente presente ao efetuar o pagamento. Os casos mais comuns incluem:

• Compras online: o cliente introduz os dados do cartão e a morada de faturação num website ou link de pagamento, escolhendo receber a encomenda em casa ou levantar na loja.

• Encomendas por telefone: o cliente fornece os dados do cartão e da morada a um vendedor para processar o pagamento.

• Pagamentos com cartão guardado: utilizam-se métodos de pagamento previamente armazenados e aprovados para compras futuras.

• Encomendas por correio: o cliente envia um formulário físico com os dados de faturação para adquirir produtos ou serviços.

• Pagamentos recorrentes ou subscrições: pagamentos automáticos em intervalos regulares utilizando a informação do cartão guardado.

• Pagamento de faturas online: o cliente paga uma fatura através de uma gateway de pagamento online.