Dropshipping

O que é dropshipping?

Dropshipping é um modelo de negócio em ecommerce em que o comerciante não mantém inventário físico dos produtos que vende.

Em vez disso, quando um cliente realiza uma compra, o comerciante transmite a encomenda diretamente ao fornecedor ou grossista, que se encarrega de armazenar, preparar e enviar o produto ao cliente final.

Esta abordagem permite ao vendedor concentrar-se na captação de clientes, marketing e atendimento ao público, sem ter de gerir a logística de inventário e envios.

Considerações importantes sobre o dropshipping

• Margem de lucro mais baixa: os lucros por unidade são geralmente inferiores aos modelos com inventário próprio.

• Controle limitado sobre inventário e envios: depende dos prazos e da qualidade do fornecedor.

• Possíveis conflitos de stock: se o fornecedor não atualizar a disponibilidade em tempo real, podem ocorrer erros nas encomendas.

• Atendimento ao cliente mais complexo: é necessário gerir devoluções e reclamações, mesmo sem manipular fisicamente o produto.

• Alta concorrência: por ser um modelo acessível, muitos negócios podem oferecer os mesmos produtos, reduzindo a diferenciação face aos concorrentes.

Casos de uso e aplicações do dropshipping

O dropshipping tornou-se especialmente popular nos seguintes setores:

• Lojas de nicho: negócios que querem vender produtos muito específicos sem se comprometer a manter grandes inventários.

• Ecommerce internacional: empresas que pretendem vender a clientes em diferentes países sem precisar de armazéns locais.

• Empreendedores e startups: procuram lançar um negócio online com um investimento inicial mínimo.