Ecommerce
O que é um ecommerce?
O ecommerce, ou comércio eletrónico, é um modelo de negócio baseado na compra, venda e distribuição de produtos ou serviços pela internet — funcionando como uma loja virtual. Este sistema permite que os clientes acedam facilmente a todos os produtos e serviços de uma empresa, enquanto o negócio utiliza a internet para realizar transações e chegar a potenciais clientes.
Plugins para ecommerce
No início, vender online era caro e pouco acessível para pequenos negócios. Hoje, tornou-se uma alternativa muitas vezes mais rentável do que uma loja física.
Com plataformas como Shopify, Prestashop, WooCommerce, Magento ou Odoo, que permitem criar um site do zero de forma rápida e simples, criar um ecommerce tornou-se muito mais acessível.
Evolução do ecommerce nos últimos anos
O comércio eletrónico evoluiu até se tornar a espinha dorsal do modelo de negócio de muitas empresas, transformando o retalho tradicional e oferecendo aos clientes um nível de conveniência e personalização sem precedentes.
Após a pandemia, o setor cresceu significativamente e continua a expandir-se. Em Espanha, segundo a CNMC, no segundo trimestre de 2024 o ecommerce faturou 23,114 mil milhões de euros, um aumento interanual de 12,8%.
Foram registadas mais de 422 milhões de transações, um aumento de 13,7% em relação ao mesmo período do ano anterior.
Estes dados mostram não só a rápida adoção do canal online pelos consumidores, mas também a maturidade crescente do setor.
Benefícios do ecommerce
- Necessita de um investimento inicial menor: ao contrário de uma loja tradicional, ao montar um ecommerce eliminam-se vários custos, como o aluguer ou compra do espaço, aquisição de imóveis, fornecimentos de eletricidade e água, etc. Isto torna-o um modelo mais acessível, pois elimina muitas barreiras de entrada.
- Aberto 24/7 e de qualquer lugar: estamos perante um modelo de negócio que elimina barreiras geográficas e horárias. Um negócio em que o utilizador pode comprar independentemente de onde se encontre, do dia da semana ou do horário. Entretanto, os comércios tradicionais estão sujeitos a horários predefinidos e a uma localização concreta.
- Maior alcance do negócio: ao comercializar os produtos através da internet, estes serão acessíveis de qualquer lugar do mundo e poderão ser encontrados muito mais facilmente do que numa loja física.
- Fidelização dos clientes: através da análise dos dados das próprias vendas e dos dados fornecidos pelos utilizadores cada vez que realizam uma compra, podem ser identificadas novas oportunidades para tomar melhores decisões e crescer o negócio. Também podem ser criadas campanhas para atrair clientes potenciais, recuperar clientes que abandonaram o carrinho ou fidelizar os que já compraram através de promoções pontuais, códigos de desconto, programas de fidelização, etc.
- Ampla variedade de produtos: como não é necessário um estabelecimento físico como nas lojas tradicionais, é possível dispor de uma ampla variedade de produtos e também atualizar os produtos oferecidos de forma mais fácil e rápida, adaptando-se assim às novas tendências.
Gateway de pagamentos para ecommerce
Se procuras uma gateway de pagamento para a tua loja online, a PaynoPain pode ajudar. Contacta-nos para receber o melhor aconselhamento. Aqui tens alguns artigos úteis sobre o tema:
