Gateway de pagamentos

O que é uma gateway de pagamento online?

Uma gateway de pagamento online é uma plataforma tecnológica que permite aos negócios de ecommerce aceitar e processar pagamentos dos seus clientes de forma segura e eficiente. A sua função principal é facilitar o pagamento online, atuando como intermediária entre o comerciante, o cliente, o processador de pagamentos e as instituições bancárias envolvidas.

A gateway de pagamento online é responsável por transmitir as informações da transação de forma segura, seja em pagamentos presenciais (por exemplo, através de um terminal de pagamento) ou em pagamentos online (através de serviços digitais e APIs). Qualquer negócio online precisa de uma gateway de pagamento online para receber pagamentos, proteger dados sensíveis e garantir a segurança das operações.

Além disso, permite o armazenamento seguro de informações confidenciais, como os dados do cartão bancário, cumprindo o padrão de segurança PCI DSS.

Como funciona uma gateway de pagamento online?

O processo geral numa gateway pagamento online desenvolve-se nos seguintes passos:

• Início do pagamento e envio de dados

Quando o cliente finaliza o processo de compra num ecommerce, o site redireciona-o para a gateway de pagamento online. Ali, insere os seus dados bancários ou do cartão, que são automaticamente encriptados para garantir uma ligação segura.

• Verificação pelo banco emissor

O banco emissor do cartão verifica se a conta do cliente tem saldo ou crédito suficiente e valida os dados da operação.

• Autorização e comunicação com o comerciante

Uma vez verificada a transação, o processador de pagamentos comunica com a entidade adquirente do comerciante. Se a operação for autorizada, o adquirente procede à liquidação do montante na conta do vendedor.

• Confirmação da transação

Por fim, o cliente recebe uma notificação de confirmação indicando que a transação foi realizada com sucesso.

No caso de a transação ser recusada, o comerciante pode oferecer ao cliente a possibilidade de selecionar um método de pagamento alternativo. A recusa pode dever-se a diferentes fatores, como erros de rede, limites previamente estabelecidos para o comerciante ou problemas relacionados com o banco.

Contratar uma gateway de pagamento online

Se deseja descobrir todos os aspetos a ter em conta ao escolher uma gateway de pagamento online para o seu negócio, deixamos-lhe alguns artigos úteis:

• Como escolher a melhor gateway de pagamentos ou TPV virtual para o teu ecommerce