Gateway de pagamentos

O que é uma gateway de pagamentos?

Uma gateway de pagamentos é uma plataforma que permite aos ecommerce aceitar pagamentos dos clientes de forma segura, eficiente e prática. A sua função é facilitar que os clientes realizem pagamentos através da internet.
Ela liga uma conta bancária ao processador de pagamentos correspondente e é responsável por transmitir as informações da transação, seja fisicamente através de um terminal de pagamento, seja virtualmente através de serviços online e APIs.

Qualquer negócio online necessita de uma gateway de pagamentos para receber cobranças e garantir a segurança das transações. Isto permite que os clientes armazenem dados essenciais e informações sensíveis — como os dados do cartão — de forma segura graças ao PCI-DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento).

Como funciona uma gateway de pagamentos?

Quem intervém?

Numa transação online intervêm cinco atores principais:

• o comprador

• o comerciante

• o banco emissor (do cliente)

• o banco adquirente (do comerciante)

• a gateway de pagamentos, que liga todos estes atores

Passo 1:

Quando o cliente inicia o checkout, o site do ecommerce redireciona-o para a gateway de pagamentos, onde introduz os seus dados bancários. De seguida, esses dados são encriptados para garantir uma ligação segura.

Passo 2:

O banco emissor verifica se existe saldo suficiente na conta do cliente.

Passo 3:

O processador de pagamentos contacta o banco do comerciante. Se o pagamento for autorizado, o banco adquirente procede à liquidação na conta do comerciante.

Passo 4:

Por fim, o cliente recebe uma notificação a confirmar que a transação foi concluída com sucesso.

Extra:

Se o pagamento for recusado, o cliente poderá escolher outro método de pagamento. Podem ocorrer recusas devido a falhas de rede, limites definidos pelo comerciante ou problemas diretamente relacionados com o banco.

Escolher uma gateway de pagamentos

Se queres saber o que deves considerar ao escolher uma gateway de pagamentos para o teu negócio, aqui ficam alguns artigos úteis:

Como escolher a melhor gateway de pagamentos ou TPV virtual para o teu ecommerce