PaynoPain colaborează cu Floa pentru plăți fracționate

Fiind o soluție de plată foarte apreciată, magazinele vor fideliza clienții, vor reduce abandonul coșurilor și ar putea crește valoarea medie a tranzacțiilor dacă integrează BNPL.

În mediul actual de ecommerce, afacerile sunt obligate să ofere toate metodele de plată pentru a se adapta cerințelor de procese rapide, agile și confortabile. De aceea, PaynoPain, o companie spaniolă de tehnologie specializată în dezvoltarea de instrumente de plată online, a adăugat FLOA în portofoliul său de metode de plată, cu scopul de a simplifica plățile și de a ușura viața atât pentru magazine, cât și pentru clienți.

Ce este FLOA

FLOA este fintech-ul BNP Paribas, specializat în soluții „Cumpără acum, plătește mai târziu” (BNPL). Plasând inovația și experiența clientului în centrul strategiei sale, FLOA promovează noi moduri de consum și activitatea comercianților. Expertiza sa tehnologică unică garantează plăți simplificate și sigure pentru consumatori și comercianți, atât online, cât și în magazin.

FLOA are deja peste 4 milioane de clienți în Europa și peste 15.000 de parteneri de eCommerce și puncte de vânzare (cum ar fi Iberia, Cdiscount, Samsung etc.).

Plățile amânate sunt la modă

Această metodă câștigă teren. Studiul „Noi obiceiuri de plată în Spania 2023” realizat de PaynoPain a relevat că 50% dintre spanioli și-au amânat plățile cel puțin o dată. Și 68% susțin că cunosc avantajele oferite de o opțiune care atrage tot mai mulți adepți.

Conform datelor din studiul Kantar x FLOA 2023, 67% dintre spanioli ar fi dispuși să cumpere de la alt comerciant dacă soluția de plată „Cumpără acum, plătește mai târziu” nu ar fi disponibilă, situând Spania pe locul 2 după Italia, care conduce cu 72%. BNPL a crescut cu 22% într-un an.

Această metodă de plată se bucură de o popularitate în creștere. Motivul este simplu: utilizatorii o apreciază atât de mult încât majoritatea ar prefera să cumpere de la alt comerciant dacă nu există o opțiune de plată în rate. Raportul arată că numărul celor care sprijină BNPL a crescut cu 25% în ultimii doi ani.

Acest model permite clienților să împartă și să amâne plățile achizițiilor lor, ceea ce le permite să amâne plata până după primirea produselor sau serviciilor. Pot alege să plătească la momentul achiziției sau să amâne plata printr-un credit automat, uneori fără dobândă, deși este esențial să verifice condițiile și tarifele furnizorilor de plată.

Pentru client, odată ce ajunge la checkout-ul magazinului, alege dintre metodele de plată disponibile BNPL. Apoi, selectează ratele în care dorește să efectueze plățile (care variază în funcție de furnizorul BNPL al magazinului online) și se face verificarea solvabilității utilizatorului pentru aprobare financiară.

Avantajele BNPL pentru magazine

Pentru magazinele care doresc să integreze această opțiune în metodele lor de plată, gateway-uri de plată precum Paylands oferă opțiunea „Cumpără acum, plătește mai târziu”. După integrare, în momentul în care utilizatorul efectuează achiziția, magazinul va primi suma integrală de bani datorită furnizorului de plată BNPL. De aceea, PaynoPain dorește să sublinieze avantajele integrării unei soluții BNPL:

• Creșterea conversiilor și fidelizarea clienților: elimină barierele financiare pentru clienți, facilitează decizia de cumpărare și crește veniturile. Oferirea unei experiențe de cumpărare mai convenabile și flexibile încurajează, de asemenea, loialitatea consumatorilor. În acest fel, va fi mai ușor pentru clienți să revină pentru alte achiziții.

• Reducerea ratei de abandon a coșurilor: modelul BNPL reduce una dintre provocările comune în ecommerce. Oferind opțiuni de plată flexibile, clienții sunt mai puțin predispuși să abandoneze coșurile, văzând că pot împărți costul achiziției.
• Creșterea valorii medii a tranzacției: acest model încurajează achiziționarea de produse mai scumpe, eliminând necesitatea plății imediate. Permițând amânarea plății, clienții se simt mai confortabili să cumpere produse sau servicii de cost mai mare, ceea ce crește valoarea medie a tranzacțiilor.

„50% dintre spanioli și-au amânat plățile cel puțin o dată, conform studiului nostru. BNPL devine deosebit de important în perioade de inflație. De aceea, magazinele trebuie să integreze cele mai recente soluții de plată pentru a evita ca clienții să își abandoneze coșurile de cumpărături. Procedând astfel, vor putea să-i fidelizeze și să-și crească conversiile.”, spune Jordi Nebot, CEO și cofondator al PaynoPain.

„La FLOA, suntem încântați să oferim o soluție de 'BNPL' care a fost atât de bine primită pe piața spaniolă.”, afirmă Alexandre Carrera, responsabil FLOA Iberia, „Știm că consumatorii spanioli apreciază flexibilitatea și confortul pe care le oferă această modalitate. Colaborarea noastră cu PaynoPain va permite magazinelor online să-și fidelizeze clienții, să reducă abandonul coșurilor și să-și crească vânzările, oferind în același timp o experiență de cumpărare mai accesibilă și satisfăcătoare.”