Ecommerce
¿Qué es un ecommerce?
El ecommerce o comercio electrónico es un modelo de negocio basado en la compra-venta y distribución de productos o servicios a través de internet, es como una tienda virtual. La adopción de este sistema permite que los clientes puedan acceder de forma sencilla a todos los productos y servicios de los que una empresa dispone. Esta, por su parte, emplea internet como medio para realizar transacciones y contactar con clientes potenciales.
Plugins para ecommerce
En sus principios, vender en internet resultaba caro y poco accesible para los pequeños comercios, pero a día de hoy, se ha convertido en una alternativa más rentable que los comercios físicos. Con la llegada de las plataformas de comercio electrónico como Shopify, Prestashop, WooComerce, Magento o Odoo, que permiten crear una página web desde cero de manera rápida y sencilla, la creación de los ecommerce se ha convertido en algo mucho más accesible para cualquier usuario.
Evolución del ecommerce en los últimos años
El comercio electrónico ha evolucionado hasta convertirse en la columna vertebral del modelo de negocio de muchas empresas, transformando el comercio físico tradicional y ofreciendo a los clientes un nivel de comodidad y personalización sin precedentes. Tras la pandemia, este sector experimentó un crecimiento significativo, y no ha dejado de expandirse en los últimos años. En España, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), durante el segundo trimestre de 2024 la facturación del comercio electrónico superó los 23.114 millones de euros, lo que representa un incremento interanual del 12,8 %.
Además, se registraron más de 422 millones de transacciones, lo que supone un aumento del 13,7 % frente al mismo periodo del año anterior.
Estos datos reflejan no solo la rápida adopción del canal online por parte de los consumidores, sino también la creciente madurez del sector y su papel decisivo en la estrategia comercial de empresas de diversos tamaños.
Beneficios del ecommerce
- Necesita de una menor inversión inicial: a diferencia de una tienda tradicional, al montar un ecommerce eliminamos varios costes como el alquiler o compra del espacio, adquisición de inmuebles, suministros de luz y agua, etc. Esto hace que sea un modelo más accesible ya que elimina muchas barreras de entrada.
- Abierto 24/7 y desde cualquier lugar: estamos ante un modelo de negocio que elimina las barreras geográficas y horarias. Un negocio en el que el usuario puede comprar independientemente de dónde esté o del día de la semana, o del horario en el que se encuentre. Mientras tanto, los comercios tradicionales están sujetos a unos horarios preestablecidos y a una localización concreta.
- Mayor alcance del negocio: al comercializar los productos a través de internet, será accesibles desde cualquier lugar del mundo y te podrán encontrar con mucha más facilidad que a una tienda física.
- Fidelización de los clientes: a través del análisis de los datos de las propias ventas y de los datos que tienen que facilitar los usuarios cada vez que realizan una compra, se pueden detectar nuevas oportunidades para tomar mejores decisiones para hacer crecer tu negocio. También se pueden crear campañas para atraer clientes potenciales o recuperar clientes que han dejado su carrito abandonado o fidelizar a los que ya han comprado a través de promociones puntuales, códigos de descuento, programas de fidelización, etc.
- Amplia variedad de producto: al no requerir específicamente de un establecimiento físico como las tiendas tradicionales, pueden disponer de una amplia variedad de productos y también permite actualizar los productos que ofrecen de manera más sencilla y rápida, adaptándose así a las nuevas tendencias.
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