Um Property Management System (PMS), ou sistema de gestão hoteleira, é uma ferramenta que permite uma gestão 360º do funcionamento de um hotel. Facilita a organização, o planeamento e a administração de todas as áreas do estabelecimento de forma muito mais eficiente, reduzindo custos e oferecendo uma experiência perfeita aos hóspedes. Estes sistemas surgiram da necessidade de digitalização que muitas empresas têm enfrentado nos últimos anos, incluindo o setor hoteleiro.
Inicialmente, um PMS estava limitado a tarefas de receção, como reservas, check-in e check-out, atribuição de quartos e faturação. Contudo, a tecnologia evoluiu e hoje incorpora integrações que abrangem serviços muito além da receção.
Os PMS devem cumprir a norma PCI-DSS, obrigatória para todas as empresas que aceitam, processam ou transmitem dados de cartões de crédito ou débito. Com a nossa pasarela de pagamentos online, os PMS podem validar, cobrar ou pré-autorizar cartões dos hóspedes, tanto em operações online como presenciais.
Na PaynoPain trabalhamos lado a lado com os nossos parceiros para oferecer as melhores soluções. Entre eles encontrarás PMS como Winhotel, Hotel Manager, Masteryield, Greensoft, Hospedium, entre muitos outros que podes consultar aqui.
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