A SCA – Strong Customer Authentication ou autenticação reforçada é um dos pontos mais importantes introduzidos pela normativa PSD2, criada para garantir a segurança dos pagamentos digitais realizados pelos clientes de um negócio online.
O seu principal objetivo é verificar a identidade do cliente durante uma operação online, assegurando que quem faz o pagamento é realmente o titular da conta ou do cartão utilizado.
A autenticação reforçada é obrigatória tanto para instituições financeiras como para TPPs (Third Party Providers), que também devem cumprir estas diretrizes.
O sistema verifica a autenticidade do cliente utilizando pelo menos 2 dos 3 fatores seguintes:
Algo que sabe (como um PIN ou palavra-passe)
Algo que possui (o telemóvel ou outro dispositivo eletrónico)
Algo que é (impressão digital ou reconhecimento facial)
Com a combinação destes elementos, a SCA reduz drasticamente as tentativas de fraude e aumenta a confiança dos consumidores no comércio digital.
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