Channel Manager

Ce este un Channel Manager?

Un Channel Manager este un instrument folosit de hoteluri și alte tipuri de unități turistice pentru a centraliza și gestiona rezervările pe canalele online, precum Booking, Expedia, Airbnb etc. Acest sistem permite actualizarea în timp real a oricăror modificări de preț sau disponibilitate, oferind hotelului detalii despre noi rezervări, modificări, anulări, informații despre carduri și multe altele. Este un software conceput pentru a centraliza și automatiza gestionarea tuturor canalelor de vânzare într-un singur panou de control.

Pe scurt, este un sistem dezvoltat pentru a automatiza inventarul loturilor de camere publicate de hoteluri pe diferite platforme. Astfel, atunci când o rezervare este realizată prin orice canal, aceasta se reflectă și se actualizează în timp real pe toate celelalte. Este un instrument creat pentru nevoile hotelurilor și ale altor tipuri de cazare turistică precum hosteluri, B&B-uri, aparthoteluri și proprietăți de închiriere pentru vacanțe.

Cum funcționează un Channel Manager?

Integrarea canalelor: Channel Manager-ul se conectează la diverse canale de vânzare online precum OTA-uri, site-uri de rezervări și alte portaluri de distribuție.

Actualizarea disponibilității: Permite actualizarea în timp real a disponibilității camerelor în toate canalele. Când o cameră este rezervată pe un canal, disponibilitatea se actualizează automat pe celelalte, evitând suprarezervările.

Sincronizarea tarifelor: Pe lângă disponibilitate, Channel Manager-ul sincronizează și tarifele pe toate canalele, asigurând consistență și evitând confuziile pentru clienți.

Gestionarea rezervărilor: Când se face o rezervare pe un canal conectat, sistemul primește informațiile și le înregistrează în platforma hotelului, centralizând totul într-un singur loc.

Rapoarte și analize: Oferă rapoarte detaliate despre performanța fiecărui canal, permițând hotelurilor să își optimizeze strategia de distribuție și să ia decizii informate pentru a maximiza veniturile.

PaynoPain și Channel Managers: descoperă conexiunile noastre

În cei peste 15 ani în industria plăților, am lucrat cu numeroase Channel Managers. Le poți descoperi pe toate pe site-ul nostru.