Métodos de pago en México en 2025: tendencias y hábitos de los consumidores

Arrancar un negocio nunca es fácil y mucho menos hacerlo crecer. Adaptarse a las particularidades de cada país, a las legislaciones locales, a los hábitos de consumo, la moneda local,  son solo algunos de los elementos  clave para ofrecer una experiencia de pago eficiente. 

Si quieres comenzar a vender en México y quieres saber cuales son las particularidades de este país, estás en el sitio correcto. En este artículo, analizaremos las tendencias en los métodos de pago en México, los sistemas de pago más populares entre los consumidores y las particularidades del mercado local.

La evolución de los métodos de pago en México

En los últimos años México junto a otros países de LATAM han vivido una transformación significativa en la forma de realizar pagos. Aunque el efectivo sigue manteniendo un papel fundamental, los métodos de pago digitales han ido ganando terreno gracias a múltiples factores: crecimiento del ecommerce, expansión de las fintech y adopción de tecnologías más seguras, innovadoras y accesibles.

Esta evolución, no solo está cambiando los hábitos de consumo de los clientes, también la manera en la que los comercios se adaptan para ofrecer una mejor experiencia de pago. 

El efectivo domina en compras de bajo importe

Como hemos ido adelantando, a pesar del crecimiento de los pagos digitales, el efectivo sigue siendo el método de pago preferido. El 85% de los usuarios afirma usarlo para compras menores a 500 pesos mexicanos (menos de 25€ aprox) según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) del 2025. Esto se debe a que en México, hay gran parte de la población que todavía no tiene acceso a servicios bancarios o bien prefiere evitar el uso de la tarjeta. 

Población sin bancarizar

Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) mencionada anteriormente, el 76.5% de la población de entre 18 y 70 años contaba con al menos un producto financiero (cuenta de ahorro, crédito, seguro o afore) en 2024. Esto significa que alrededor del 23.5% de los mexicanos adultos aún no está bancarizado.

Entre los grupos con menor inclusión financiera destacan quienes hablan una lengua indígena y quienes viven en localidades de menos de 15.000 habitantes. 

Crecimiento de las wallets

Las billeteras digitales como Mercado Pago, PayPal, Apple Pay y Google Pay están ganando protagonismo en México. Según estudio del Inter‑American Development Bank (BID), la adopción de billeteras digitales se ubicaba alrededor del 11% de los consumidores en 2024 y se prevé que siga en aumento en los próximos años.

Preferencia por pagos sin contacto

Los pagos contactless están en aumento en México, especialmente en zonas urbanas y ciudades con alta densidad de comercios. El uso de tarjetas contactless y pagos a través de smartphones y smartwatches ha ganado popularidad debido a su rapidez y seguridad. 

Según estudios recientes, más del 20% de los pagos con tarjeta en grandes ciudades mexicanas se realizan de manera contactless, y esta cifra sigue en aumento, impulsada por la educación financiera, la confianza en la tecnología y la digitalización del comercio.

Expansión del ecommerce 

México es el segundo mercado de comercio electrónico más grande de Latam, solo por detrás de Brasil. Según datos de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) y Statista, el volumen de ventas por comercio electrónico en México alcanzó aproximadamente 31.7 mil millones de dólares en 2024, con un crecimiento interanual del 18 %, impulsado principalmente por la digitalización de pequeñas y medianas empresas y la adopción masiva de pagos electrónicos.

La versatilidad de las tarjetas 

Las tarjetas de crédito y de débito continúan siendo uno de los métodos de pago más utilizados en México, tanto en comercios físicos como online gracias a su aceptación generalizada y a su versatilidad como método de pago:

• México ha acelerado la aceptación de la tecnología contactless, ya no solo en comercios, sinó también parkings o  transporte público, entre otros servicios.
• Las tarjetas bancarias pueden vincularse a wallets como Apple Pay o Google Pay, lo que permite a los clientes realizar pagos con su teléfono móvil.
• En el ecommerce, las tarjetas siguen siendo uno de los métodos de pago más importantes. Representan un alto porcentaje de las transacciones digitales debido a su seguridad, rapidez y aceptación por la mayoría de los comercios online.

¿Cuáles son los métodos de pago más populares en México?

Aunque las tarjetas siguen dominando a nivel mundial, la baja tasa de bancarización por ciudadanos cambia el panorama de pagos:

• Efectivo

El dinero físico sigue siendo predominante, especialmente en compras menores a 500 pesos o en zonas rurales. En 2024, el 93 % de los consumidores utilizó efectivo en este tipo de transacciones, según el último informe de Banxico. Sin embargo, esta cifra representa una disminución respecto a años anteriores, lo que refleja una progresiva adopción de pagos digitales.

• Tarjetas de crédito y débito

Los pagos con tarjeta se ubican como uno de los métodos habituales tanto en comercios físicos como online. El número de tarjetas de crédito emitidas pasó de casi 23 millones en 2023 a casi 25 millones en 2024, representando un aumento anual del 8,7%, según otro informe de Banxico.

• Wallets y super-apps

Las billeteras digitales, Mercado Pago (uno de los métodos de pago más populares en Latinoamérica), PayPal y las aplicaciones bancarias continúan ganando terreno. Estos métodos de pago se han consolidado como herramientas habituales para el comprador digital, y se espera que su adopción mantenga una tendencia ascendente durante 2025, impulsada por la comodidad, la seguridad y la integración con el comercio electrónico.

• SPEI

El Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios ha experimentado un crecimiento significativo. Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) de 2024, el porcentaje de personas  que emplearon estas transferencias fue del 23,7%, un 15,5% más con respecto a 2021. Esto evidencia la preferencia por transferencias rápidas y seguras entre cuentas bancarias.

Métodos de pago locales en México

Soluciones de pago mexicanas

Si bien es cierto que en México están presentes algunos métodos internacionales (PayPal, Google Pay o Apple Pay), el país ha desarrollado sistemas de pago locales que se están consolidando, sobre todo en el entorno digital.

Pagos con SPEI – Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios

¿Qué es el SPEI?

Es un sistema operado por el Banco de México que permite realizar transferencias instantáneas entre cuentas bancarias en tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.  Este sistema constituye un componente clave de la infraestructura financiera nacional.

¿Cómo funciona SPEI?

El usuario accede desde su banca móvil y selecciona SPEI como método de pago. Para confirmar la operación, solo se necesita el número de cuenta o CLABE (Clave Bancaria Estandarizada), que es un número único de 18 dígitos que identifica de manera precisa una cuenta bancaria en México.

¿Para qué se utiliza SPEI?

• Transferencias P2P: enviar y recibir dinero de forma inmediata entre particulares.
• Pago de servicios: abonar recibos de luz, agua, telefonía, impuestos o colegiaturas.
• Compras online: pagar en ecommerce directamente desde la cuenta bancaria.
• Pagos B2B: transferencias entre empresas o proveedores.

Pagos con CoDi

¿Qué es CoDi?

Es un sistema desarrollado por el Banco de México que permite realizar pagos instantáneos mediante códigos QR o enlaces, desde aplicaciones bancarias, sin necesidad de efectivo o tarjetas. Está diseñado para facilitar pagos entre particulares y comercios.

¿Cómo funciona CoDi?

El usuario abre la app de su banco, selecciona CoDi como método de pago y escanea un código QR proporcionado por el comercio o recibe un enlace de pago. La operación se confirma al instante, transfiriendo el dinero de manera segura y directa a la cuenta del receptor. Los pagos no generan costes para quien los realiza, funcionando directamente sobre el SPEI y permitiendo transacciones rápidas entre cuentas (A2A).

¿Para qué se utiliza CoDi?

• Transferencias P2P: enviar o recibir dinero entre personas al instante.
• Compras en comercios físicos: pagar en tiendas o restaurantes usando QR o NFC.
• Pagos online: abonar compras de ecommerce directamente desde la banca móvil.
• Pagos a proveedores o B2B: transferencias rápidas entre empresas.

Pagos con DiMo 

¿Qué es DiMo?

DiMo es una plataforma mexicana de pagos móviles que permite realizar transacciones instantáneas desde el teléfono, sin tener una cuenta bancaria tradicional. Está pensada para conseguir una mayor inclusión financiera y en simplificar los pagos cotidianos entre personas.

¿Cómo funciona DiMo?

El usuario descarga la app de DiMo, registra su número de teléfono y vincula una cuenta bancaria o tarjeta prepago. Para realizar un pago, la aplicación convierte el número de teléfono del destinatario en su CLABE asociada, lo que permite realizar transferencias instantáneas directamente desde la aplicación bancaria. Solo se selecciona al destinatario y la cantidad, ya que la transferencia se procesa al instante. 

¿Para qué se utiliza DiMo?

• Transferencias P2P: enviar y recibir dinero al instante entre particulares.
• Pagos en comercios: pagar en tiendas físicas y digitales sin tarjeta física.
• Recargas y servicios: abonar servicios como telefonía, luz o agua.
• Pagos a proveedores: pagos rápidos para negocios y microempresas.

Pagos con OXXO Pay

¿Qué es OXXO Pay?

OXXO Pay es un sistema de pago que permite a los usuarios comprar online en tiendas físicas OXXO, sin necesidad de tarjeta ni cuenta bancaria. Es especialmente popular para aquellas personas que prefieren efectivo o no están bancarizadas.

¿Cómo funciona OXXO Pay?

Al finalizar la compra en un ecommerce que ofrece OXXO Pay, el usuario genera un voucher de pago. Luego debe acudir a una de las más de 23.000 tiendas OXXO y pagar en efectivo. La transacción se confirma casi de inmediato, integrando el efectivo al mundo digital y permitiendo que el comercio reciba la notificación de pago sin demora. Esta funcionalidad de “efectivo conectado” es clave para mejorar el alcance del método de pago y aumentar la tasa de conversión en ecommerce.

¿Para qué se utiliza OXXO Pay?

• Compras online: pagar productos o servicios en ecommerce sin tarjeta ni banco.
• Pagos a proveedores o servicios: empresas pueden recibir pagos en efectivo de clientes digitales.
• Usuarios no bancarizados: permite participar en el comercio digital a aquellos que no tengan cuenta bancaria.

Ventajas de integrar métodos de pago locales en tu comercio 

Si quieres empezar a vender en México, incorporar los métodos de pago más utilizados por los consumidores mexicanos te ayudará a aumentar la confianza, mejorar la experiencia de compra y potenciar tus ventas, entre otras ventajas:

Genera más confianza en el consumidor

Los usuarios mexicanos confían en métodos conocidos como SPEI, CoDi, DiMo y OXXO Pay, generando sensación de seguridad y fiabilidad a la hora de comprar online.

Garantiza el cumplimiento normativo y máxima seguridad

Los sistemas locales cumplen con las regulaciones del Banco de México y la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores de México), asegurando operaciones seguras y conformes a la legislación nacional.

Mejora la tasa de conversión de tu ecommerce

Ofrecer métodos populares y rápidos simplifica el proceso de compra y genera confianza en el momento clave del pago, aumentando la probabilidad de completar las compras en tu plataforma de pago en línea.

Acceso a un público más amplio

Combinar soluciones digitales y tradicionales permite llegar tanto a consumidores digitalizados como a quienes aún prefieren el efectivo o no tienen la oportunidad de estar bancarizados.

Pagos locales en México: las mejores soluciones para empresas y comercios

Optimiza tus pagos presenciales y online con el TPV virtual de PaynoPain

El ecosistema de pagos en México muestra una transformación constante: mientras el efectivo sigue siendo relevante en compras de bajo importe, las transferencias instantáneas vía SPEI, los pagos con CoDi, DiMo u OXXO Pay, y las wallets como Mercado Pago y PayPal crecen de forma sostenida, ofreciendo rapidez, seguridad y comodidad en un país que todavía está generalmente por bancarizar.

Si tu comercio quiere crecer en el mercado mexicano, adaptarse a los hábitos locales de pago no es opcional, es estratégico. Integrar métodos de pago locales con PaynoPain y contar con nuestro TPV Virtual te permitirá aumentar la tasa de conversión, alcanzar a más clientes, y ofrecer una experiencia de compra fluida.