Um marketplace é uma plataforma de comércio online que vai além da venda dos seus próprios produtos, permitindo que outros vendedores comercializem os seus artigos através da plataforma, oferecendo assim uma maior variedade de opções aos clientes. Ao contrário dos ecommerces tradicionais que funcionam como lojas individuais, um marketplace reúne vários vendedores numa única plataforma.
É um modelo de negócio relativamente novo que tem crescido significativamente nos últimos anos e que oferece grandes vantagens e benefícios, tanto para quem quer vender produtos online como para quem procura adquirir produtos e serviços a preços mais competitivos. Alguns dos exemplos mais conhecidos são Amazon, eBay e Aliexpress.
Os vendedores têm acesso a uma ampla base de clientes sem necessidade de investir na sua própria infraestrutura de ecommerce.
Os marketplaces costumam implementar sistemas de avaliação, comentários e proteção ao comprador. Estas ferramentas geram confiança tanto para novos clientes como para os recorrentes.
O operador do marketplace supervisiona as transações, gere os pagamentos, media conflitos e assegura que as operações são concluídas corretamente.
Os compradores encontram múltiplas opções de produtos e preços num só lugar, facilitando a comparação e a escolha.
As plataformas recolhem grandes volumes de dados sobre o comportamento do consumidor, permitindo aos vendedores otimizar as suas estratégias de oferta e vendas com base em análises reais.
Na PaynoPain, disponibilizamos aos comerciantes um gateway de pagamento especializado em marketplaces. Com mais de 15 anos de experiência no setor dos pagamentos, desenvolvemos uma solução de pagamento específica para marketplaces, que permite que os pagamentos sejam divididos entre os diferentes intervenientes na estrutura do negócio, com todas as garantias de segurança. Para mais informações, contacte-nos.
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