O que é o pagamento por QR?
O pagamento por QR é uma solução de pagamento que permite aos clientes realizar uma transação através da leitura de um código QR (Quick Response Code) diretamente com o seu dispositivo móvel.
Como funcionam os pagamentos por QR?
O processo de pagamento por QR é muito simples, tanto para os comerciantes como para os clientes:
- O comerciante apresenta um código QR num ecrã, recibo, mesa ou fatura.
- O cliente digitaliza o código utilizando a câmara do seu telemóvel.
- O sistema redireciona o utilizador para uma página de pagamento segura ou para uma aplicação bancária.
- O utilizador verifica as informações da operação (montante, comerciante e conceito) e confirma o pagamento.
- A transação é processada em poucos segundos e ambas as partes recebem a confirmação do pagamento.
Este sistema elimina fricções habituais, como a introdução manual dos dados do cartão ou a procura do comerciante para efetuar o pagamento.
Como são gerados os códigos QR para pagamentos?
Os códigos QR de pagamento são gerados através de plataformas de pagamento ou prestadores de serviços de pagamento. O comerciante pode criar o código através do painel de controlo e configurar todos os detalhes da operação, como o montante, a moeda, o conceito e os métodos de pagamento disponíveis.
Depois de configurado, o sistema gera automaticamente o código QR, que pode ser reutilizável ou único para cada transação.
Tipos de pagamento por QR
Ao gerar um código QR, existem dois tipos principais, dependendo da forma como a informação de pagamento é definida:
- QR estático: o código é fixo e contém as informações do comerciante. Após a leitura, o cliente introduz manualmente o montante a pagar.
- QR dinâmico: o código é gerado para uma transação específica e inclui informações como o montante, a moeda ou a referência do pagamento. É o formato mais utilizado em terminais de pagamento físicos e plataformas de pagamento.
Onde são utilizados os códigos QR para pagamentos?
Os códigos QR para pagamentos são utilizados numa ampla variedade de setores, entre os quais se destacam:
- Restaurantes e cafés: colocados em mesas, menus ou recibos, permitem consultar ementas, fazer pedidos ou pagar diretamente através do telemóvel.
- Ecommerce: integrados no checkout, em faturas ou em emails, facilitam pagamentos rápidos e seguros.
- Comércio a retalho: no ponto de venda, agilizam o processo de cobrança sem necessidade de dinheiro físico ou cartões.
- Empresas com modelos de subscrição: incluídos em faturas recorrentes, simplificam os pagamentos periódicos.
- Venda de bilhetes e eventos: funcionam como comprovativo de pagamento e, em muitos casos, também como meio de acesso ao evento.
- Pagamentos entre particulares: através de aplicações bancárias ou carteiras digitais (wallets), permitem transferências rápidas entre pessoas, como a divisão de despesas ou o pagamento de serviços ocasionais.
- Campanhas de donativos: facilitam a realização de donativos de forma simples em canais físicos e digitais.
Vantagens do pagamento por QR
A seguir, explicamos as quatro principais vantagens dos pagamentos por QR:
- Rapidez no processo de pagamento, uma vez que o cliente apenas precisa de digitalizar o código e confirmar a transação em poucos segundos. Este sistema acelera a cobrança em comparação com métodos tradicionais, evitando esperas relacionadas com a utilização do terminal de pagamento ou a gestão de dinheiro e trocos.
- Maior segurança, ao funcionar através de ambientes de pagamento encriptados e reduzir o manuseamento de dados sensíveis.
- Pagamento sem contacto e mais cómodo, ideal para ambientes físicos onde se pretende agilizar a experiência do cliente.
Mais informações sobre pagamentos por QR
Se pretendes saber mais sobre os pagamentos por QR, as suas aplicações e a forma de os integrar no teu negócio, na PaynoPain poderás encontrar os seguintes conteúdos:
