21 ianuarie, 2025
En este artículo:
Un an în plus, suntem prezenți la noua ediție a Târgului Internațional de Turism (FITUR), care are loc între 22 și 26 ianuarie la IFEMA Madrid. Ne poți găsi în Pavilionul 8, standul 8D22, unde prezentăm soluțiile noastre de plată pentru sectorul turistic.
Cu scopul de a stimula transformarea digitală a sectorului turistic și de a consolida creșterea noastră în 2025, participăm pentru a prezenta soluțiile noastre tehnologice de plată concepute pentru a îmbunătăți eficiența în hoteluri și pentru a oferi o experiență de plată mai rapidă și mai satisfăcătoare. Aceste soluții le permit oaspeților să își aleagă metoda de plată preferată, simplificând și accelerând întregul proces. Ca rezultat, angajații hotelului pot dedica mai mult timp pentru a oferi un serviciu de calitate, ceea ce se traduce într-o experiență îmbunătățită pentru clienți.
Pentru a răspunde creșterii turismului și pentru a asigura călătorilor o experiență plăcută, este necesar ca firmele din acest sector să integreze cele mai avansate tehnologii. Acest lucru le va permite să economisească timp, să îmbunătățească experiența utilizatorului și să atragă un număr mai mare de clienți. Pentru aceasta, la PaynoPain am încorporat o serie de funcționalități concepute pentru a aduce beneficii atât clienților, cât și afacerilor din domeniu:
Prin intermediul platformei noastre de plată online, hotelurile au la dispoziție funcționalitatea de a automatiza întregul proces de plată al rezervărilor. Acest sistem facilitează gestionarea plăților prin canale precum Booking, Expedia, OTA-uri, canalul direct sau vânzările telefonice, adaptându-se la diferitele politici tarifare ale hotelului, cum ar fi anularea gratuită, tarifele semiflexibile sau plățile în avans. Astfel, erorile umane sunt reduse, iar timpul de confirmare este accelerat. În acest fel, experiența devine mult mai ușoară și rapidă, atât pentru clienți, cât și pentru afaceri.
În 2024, Spania a înregistrat un record primind 94 de milioane de vizitatori străini, ceea ce reprezintă o creștere de 10% față de anul anterior. Pentru a răspunde preferințelor turiștilor internaționali care vizitează țara noastră, hotelurile trebuie să integreze metodele de plată locale. De la Bizum pentru turiștii spanioli, la Sofort pentru germani și MB Way pentru portughezi, ne asigurăm că afacerile se pot adapta nevoilor de plată ale clienților internaționali. Conform sondajului ‘Metode de Plată: Decizia Finală,’ 26% dintre utilizatori afirmă că au dificultăți în a găsi locuri care să accepte metodele lor preferate de plată. De aceea, oferirea unei varietăți de opțiuni nu este doar importantă, ci esențială pentru îmbunătățirea experienței clientului.
Cu Tap to Pay, personalul hotelului poate accelera plățile în restaurante și cafenele utilizând doar o aplicație mobilă. Această soluție elimină necesitatea terminalelor de plată tradiționale, permițând clienților să plătească rapid și sigur cu telefonul mobil, portofelul digital sau cardul contactless. Conform sondajului nostru, 27,6% dintre utilizatori cer mai multe opțiuni de plată fără contact, subliniind importanța modernizării sectorului și îmbunătățirii experienței oaspeților.
Cu noul panou de control lansat acum câteva luni, comercianții au la dispoziție o platformă unică de plată de unde își pot gestiona plățile fizice și online, centralizând astfel toate informațiile despre tranzacții. Această versiune nouă include un design reînnoit, simplificat și intuitiv, pentru a facilita hotelurilor gestionarea plăților, permițându-le să se concentreze pe alte sarcini. De asemenea, am adăugat noi instrumente, precum rapoarte ale tranzacțiilor în timp real, link-uri de plată și campanii masive, precum și personalizarea checkout-ului, astfel încât hotelierii să poată gestiona afacerea mai rapid și mai eficient.
Anul acesta, echipa PaynoPain este prezentă la cea de-a 45-a ediție a Târgului Internațional de Turism pentru a prezenta soluțiile noastre de plată care vor transforma sectorul turistic. De la platforma noastră de plăți online, terminalele fizice sau tehnologia Tap to Pay, până la cele mai recente metode internaționale de plată și noul panou de control, soluțiile noastre sunt concepute pentru a îmbunătăți atât experiența clientului, cât și gestionarea în hoteluri.
Vizitează-ne în Pavilionul 8, standul 8D22, și descoperă cum putem accelera transformarea digitală a hotelului tău.