Craftgate și PaynoPain semnează un acord pentru a impulsiona creșterea plăților digitale în Spania

• Plățile prin portofele digitale (wallets) reprezintă deja 37% din tranzacțiile din comerțul fizic și 25% din achizițiile online, conform raportului „Metode de plată: decizia finală”, realizat de PaynoPain.
• Portofelele digitale își consolidează creșterea în fața numerarului, al cărui nivel de utilizare zilnică a scăzut la 9,9%, în timp ce cardul de credit își menține poziția dominantă (52%).
• Securitatea rămâne prioritatea numărul unu pentru 67,3% dintre utilizatori, în timp ce flexibilitatea câștigă teren, cu 32,7% dintre respondenți care optează pentru plăți amânate.

Într-un peisaj al plăților din ce în ce mai digital, fragmentat și în continuă evoluție, unde aproape 70% dintre utilizatori afirmă că ar încerca fără probleme tehnologii emergente de plată, orchestrația plăților se impune ca o tehnologie care permite comercianților online să experimenteze, să optimizeze și să crească, chiar și atunci când obiceiurile consumatorilor se schimbă. În acest context, Craftgate, o platformă de top în orchestrația plăților, și PaynoPain, unul dintre cei mai de încredere furnizori de servicii de plată din Spania, au încheiat un parteneriat strategic pentru a facilita comercianților online integrarea unor metode de plată moderne și sigure.

Această colaborare permite comercianților online din Spania să aceseze serviciile PaynoPain direct din platforma unificată Craftgate. Această abordare bazată pe orchestrație devine din ce în ce mai esențială, după cum arată datele recente care reflectă o schimbare semnificativă a așteptărilor privind plățile. Astfel, prin integrarea PaynoPain în stratul său de orchestrație, Craftgate oferă comercianților spanioli cel mai bun din ambele lumi: acces la un furnizor de plăți de încredere și instrumente pentru a opera într-un mediu global competitiv și orientat spre tehnologie.

“Această alianță cu Craftgate ne permite să facem un pas înainte în misiunea noastră de a ajuta comercianții online să vândă mai mult și mai bine. Împreună, facilităm accesul la metode de plată moderne, sigure și adaptate fiecărei piețe, cu o integrare rapidă și fără complicații în platforme de ecommerce precum Shopify”, afirmă Jordi Nebot, CEO al PaynoPain.

“PaynoPain este un reper în industria spaniolă a plăților. Cu acest parteneriat, Craftgate își extinde oferta de achizitori pe piață și îi permite să ofere metodele internaționale de plată ale PaynoPain, precum MB Way, foarte solicitate de companiile care doresc să vândă în Portugalia”, declară Jorge Sorial, Country Manager al Craftgate în Spania. „Pe măsură ce preferințele de plată se diversifică și așteptările privind securitatea și flexibilitatea cresc, această colaborare strategică permite comercianților nu doar să țină pasul, ci să se poziționeze înaintea tendințelor emergente.”

Plățile digitale continuă să crească în Spania, cu o utilizare tot mai mare a portofelelor digitale și a altor metode alternative

Pe măsură ce așteptările privind plățile digitale cresc, comercianții online se confruntă cu o presiune tot mai mare de a oferi experiențe de plată sigure, flexibile și fără fricțiuni. Sondajul realizat de PaynoPain, „Metode de plată: decizia finală” (2024), nu doar confirmă această tendință, ci și desenează un tablou al unui peisaj al plăților din ce în ce mai digitalizat, fragmentat și centrat pe experiența utilizatorului. Printre concluziile cheie se remarcă hegemonia cardurilor de credit și de debit, utilizate zilnic de 52% dintre respondenți, și considerate metoda preferată de plată pentru aproape 60% dintre aceștia atunci când fac cumpărături online.

Totuși, ascensiunea rapidă a portofelelor digitale devine din ce în ce mai evidentă, 37,1% dintre utilizatori folosindu-le zilnic și 25,4% pentru achiziții online, în timp ce PayPal (10,4%) și Bizum (1,5%) își continuă creșterea. Acest lucru evidențiază importanța soluțiilor care oferă o experiență de plată fluentă și sigură. În schimb, numerarul este redus la doar 9,9% utilizare zilnică, iar 27,7% dintre utilizatori declară că nu îl folosesc deloc.

“Datele reflectă o schimbare semnificativă a obiceiurilor de consum din Spania, unde plățile digitale se consolidează ca opțiunea preferată datorită comodității și siguranței lor. Deși cardurile continuă să domine, creșterea portofelelor digitale și a altor metode alternative arată că utilizatorii caută tot mai mult soluții moderne, adaptate nevoilor lor”, analizează CEO-ul PaynoPain.

Securitatea și flexibilitatea, priorități într-un mediu digitalizat

Într-un context clar dominat de digital, securitatea apare ca factorul cel mai important în plățile online pentru 67,3% dintre utilizatori, urmată îndeaproape de comoditate (57,9%). Dincolo de digitalizare, studiul evidențiază o cerere tot mai mare de flexibilitate atât în finanțarea achizițiilor mari (14,5%), cât și în utilizarea plăților amânate (32,7%).

“Aceste priorități arată că comercianții trebuie să ofere experiențe de plată care să nu fie doar rapide și fără fricțiuni, ci și de încredere”, subliniază Country Managerul Craftgate. “Soluțiile precum plățile amânate și finanțarea achizițiilor mari le permit utilizatorilor să își gestioneze finanțele mai eficient, reprezentând o oportunitate valoroasă pentru comercianții care doresc să se adapteze acestor noi așteptări.”