Un dato que se suele comentar es que la mayor parte del tejido empresarial español lo componen pequeñas y medianas empresas, pero lo cierto es que la cifra es aún mayor de lo que muchos podrían imaginar: según el informe 'Entrepreneurship at Glance 2017' de la OCDE, cerca del 95% de las empresas españolas son micropymes, es decir, con menos de 10 empleados en plantilla.
Esta es una información que los proveedores de servicios B2B no siempre tienen en cuenta a pesar de su importancia, ya que este tipo de empresas tendrán necesidades y capacidades concretas que nada tienen que ver con las de grandes empresas o multinacionales.
En PaynoPain damos servicios de pago a empresas de todos los tamaños, pero muchos de nuestros clientes son PYMEs y microemprendimientos, por ese motivo hemos conseguido crear unos productos y una experiencia de cliente perfectas para este tipo de empresas. Estas son algunas de sus características principales:
- Precios ajustados proporcionales a las ventas: obviamente no puede permitirse los mismos costes una pequeña empresa que una grande, de igual manera que los ingresos tampoco serán iguales. Por ese motivo las comisiones de nuestros servicios de pago son proporcionales a las ventas y a la capacidad económica de cada empresa, siempre ajustándolos lo máximo posible para maximizar sus beneficios.
- Sistema de integración sencillo y guiado: nuestra pasarela de pago cuenta con plugins para integrarse con la mayoría de plataformas de venta online sin ningún esfuerzo, además nuestro equipo de soporte ofrece un acompañamiento constante para mayor tranquilidad de nuestros clientes.
- Servicio de atención al cliente cercano y eficaz: sabemos que ofrecer un servicio óptimo en todo momento a sus clientes es lo más importante tanto para empresas grandes como pequeñas, por ese motivo nuestro servicio de atención al cliente 24/7 soluciona rápidamente y con un trato cercano y personalizado cualquier problema que pueda surgir.
- Herramientas de seguridad propias: las empresas pequeñas no pueden permitirse tener infinidad de proveedores para diferentes necesidades, por eso resulta especialmente útil que nuestra pasarela de pago cuente con diferentes herramientas de seguridad y de generación de confianza para los clientes, como el 3D Secure o nuestro sistema antifraude propio. Estas herramientas protegen tanto al cliente final como a la tienda online de posibles intentos de fraude, de uso de tarjetas robadas o de robo de datos.
Como hemos visto, las PYMES y microemprendimientos son la base empresarial de nuestro país y es fundamental que su gestión de los pagos online sea sencilla y fluida para la conveniencia de todos los ciudadanos. Y con dicho objetivo trabajamos en PaynoPain innovando en tecnologías de pago y ahora también en servicios financieros.
Tanto si deseas integrar nuestra pasarela de pago en tu negocio físico y/o virtual como si quieres explorar otras vías de colaboración, escríbenos sin compromiso y estaremos encantados de resolver todas tus dudas.
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