PaynoPain facilita la integración omnicanal de pagos para ventas online y físicas

La digitalización de los pagos se ha convertido en un elemento clave para el crecimiento de los comercios minoristas. Los consumidores actuales buscan experiencias de compra rápidas, seguras y sin fricciones, ya sea en tiendas físicas, ecommerce o mediante suscripciones online. 

En PaynoPain acompañamos a Zacatrus, comercio especializado en juegos de mesa, en la optimización de su ecosistema de pagos mediante la combinación de TPV físico, TPV virtual y soluciones de pago avanzadas, mejorando la eficiencia operativa, la experiencia del cliente y el control financiero del negocio.

A continuación, te explicamos cómo hemos transformado su operativa a través de las soluciones de pago.

El reto: unificar pagos físicos y online con flexibilidad

Sobre Zacatrus

Zacatrus es una empresa española especializada en la venta, promoción y distribución de juegos de mesa. Cuenta con 7 tiendas físicas distribuidas en 6 ciudades de España y un ecommerce propio, ofreciendo a sus clientes una experiencia de compra omnicanal.

El contexto del sector ecommerce de ocio 

El sector de los juegos de mesa ha evolucionado hacia modelos híbridos, donde la tienda física convive con el ecommerce y generando continuamente nuevas necesidades en términos de experiencia de cliente, eficiencia operativa y soluciones de pago integradas. Según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia de España (CNMC), en el segundo trimestre de 2025 se registraron más de 493 millones de transacciones online en España, lo que supone un crecimiento interanual del 16,8%.

Este contexto obliga a los comercios del sector a contar con TPV físicos para tiendas físicas y TPV virtual para la tienda online, soluciones de pago flexibles e, incluso, modelos de suscripción que no compliquen la operativa diaria ni la conciliación contable.

Soluciones de pago PaynoPain: tecnología aplicada al negocio

En PaynoPain diseñamos una arquitectura de pagos omnicanal adaptada a las necesidades concretas de Zacatrus, integrando pagos físicos y online en un único entorno. Vamos a explicarte cómo lo hicimos:

Integración Odoo y Magento: pagos centralizados

Nuestra plataforma de pago online integra el ERP Odoo con la tienda online desarrollada en Magento, creando un entorno de pagos unificado que centraliza todas las transacciones en un único flujo de información. Esta arquitectura permite una comunicación bidireccional y en tiempo real entre los sistemas de gestión y el canal de venta online.

Gracias a esta integración, Zacatrus consigue:

• Centralizar los cobros de todos los canales presenciales y online en una única plataforma de pagos.
• Automatizar el registro de transacciones y estados de pago en tiempo real, sin intervención manual.
• Reducir incidencias operativas, errores contables y duplicidades en la facturación.
• Optimizar los procesos de conciliación financiera y cierres contables, con mayor visibilidad y control del flujo de caja.

Variedad de métodos de pago digitales

A través del TPV virtual de PaynoPain, Zacatrus pone a disposición de sus clientes una infraestructura de pagos online flexible y segura, que admite tanto pagos con tarjeta como los métodos de pago digitales más demandados por el consumidor actual. La solución permite aceptar:

• Pagos con tarjeta de crédito y débito (Visa y Mastercard), con procesos de autorización optimizados que mejoran la tasa de aceptación y reducen fricciones en el checkout.
  
• Wallets digitales como Apple Pay y Google Pay, que agilizan el pago desde dispositivos móviles y simplifican la experiencia del usuario.
  
• Bizum, el método de pago inmediato más utilizado en España, especialmente relevante para entornos ecommerce y compras recurrentes.
  

Esta combinación de métodos de pago no solo mejora la experiencia de compra, sino que contribuye a incrementar la conversión, reducir el abandono del carrito y adaptarse a distintos perfiles de cliente, todo ello bajo los más altos estándares de seguridad del sector.

Tap to Pay: aceptar pagos desde el teléfono móvil

A través de la aplicación Tap to Pay, cualquier smartphone se convierte en un datáfono móvil. Esto permite a Zacatrus aceptar pagos en ferias y eventos sin necesidad de contar con un  TPV físico adicional.

Además, esta app permite la gestión de propinas y devoluciones desde el propio dispositivo. De esta manera, proporciona mayor agilidad y flexibilidad para el personal en momentos de alta rotación.

Conciliación automática: control total de tus cobros

Todas las transacciones, físicas y online, se registran automáticamente en el sistema de gestión de Zacatrus, lo que reduce de forma significativa la intervención manual y minimiza los errores humanos asociados a la gestión de cobros. 

Esta automatización permite agilizar los cierres de caja, simplificar la conciliación diaria sin incidencias y disponer de una visión financiera unificada y en tiempo real, facilitando un mayor control sobre la operativa y la toma de decisiones.

Plataforma de pagos recurrentes para Zaca+

Además de los juegos de mesa, otro de los productos de la marca es Zaca+, un programa de suscripción semestral compuesto de una caja con juegos, la revista “Zacanews” y descuentos exclusivos. Para gestionar los pagos recurrentes de forma segura y automatizada, en PaynoPain implementamos una solución de tokenización de tarjetas, que reemplaza los datos sensibles por tokens cifrados cumpliendo con los estándares PCI DSS.

Gracias a esta tecnología, los cobros semestrales se procesan sin intervención manual, integrándose directamente con los sistemas de gestión de Zacatrus. Esto garantiza continuidad en el servicio, reduce riesgos de fraude y errores, y ofrece a los clientes una experiencia de pago fluida y confiable. Al mismo tiempo, permite al equipo de Zacatrus centrarse en fidelizar sus suscriptores y optimizar la oferta de Zaca+, mientras PaynoPain asegura que los cobros recurrentes sean seguro, automatizados y totalmente trazables.

Ventajas de las soluciones de pago de PaynoPain

Gracias a la integración de nuestras soluciones de pago, Zacatrus ha logrado una serie de beneficios que repercuten directamente en su negocio:

Pagos omnicanal desde una única plataforma

Gracias a la plataforma de pagos online de PaynoPain, todas las transacciones, online y presenciales, se gestionan desde un único sitio. Gracias a la omnicanalidad, todos los canales trabajan de forma integrada. El resultado es un mayor control financiero y una visión global y en tiempo real del negocio, que facilita decisiones más rápidas y acertadas.

Experiencia de compra más fluida

La integración de métodos de pago digitales como Apple Pay, Google Pay o Bizum permite a los clientes de Zacatrus pagar de forma rápida, cómoda y segura, tanto en tienda física como en ecommerce. Esto reduce fricciones en el proceso de compra y mejora la percepción del servicio, un factor clave en la fidelización del cliente.

Mayor flexibilidad para ventas en entornos presenciales

Con la solución Tap to Pay, Zacatrus puede aceptar pagos en ferias y eventos sin necesidad de cargar con un TPV físico adicional. El personal puede cobrar directamente desde el móvil, manteniendo la misma seguridad y trazabilidad que en tienda, lo que aporta agilidad y reduce costes operativos en entornos temporales.

Conciliación diaria sin errores

Todas las transacciones se registran automáticamente en los sistemas de gestión, reduciendo la intervención manual y minimizando errores humanos. Esto simplifica la conciliación diaria, agiliza los cierres de caja y libera tiempo para otras tareas.

Mayor seguridad

La tecnología de tokenización de PaynoPain permite a Zacatrus gestionar cobros recurrentes de forma automática y segura. Este modelo de pago por suscripción facilita la fidelización de clientes y garantiza ingresos periódicos.

Plataforma de pago online para pymes

Aumenta tus ventas con el TPV virtual de PaynoPain

Si buscas optimizar tus cobros y ofrecer una experiencia de pago moderna, segura y omnicanal, en PaynoPain ponemos a tu disposición nuestro TPV virtual para ecommerce una amplia gama de datáfonos inteligentes y una plataforma de pagos online diseñada para crecer contigo.

Contacta con nosotros y descubre cómo podemos ayudarte a gestionar pagos omnicanal, automatizar procesos y potenciar tu comercio tanto en tiendas físicas como online, con la misma precisión y eficiencia que caracteriza a los líderes del sector.