Pasarela de pagos

¿Qué es una pasarela de pagos?

Una pasarela de pagos es una plataforma tecnológica que permite a los ecommerce aceptar y procesar cobros de sus clientes de forma segura y eficiente. Su función principal es facilitar el pago online, actuando como intermediaria entre el comercio, el cliente, el procesador de pagos y las entidades bancarias implicadas.

La pasarela de pagos se encarga de transmitir la información de la transacción de manera segura, ya sea en pagos presenciales (por ejemplo, mediante un TPV físico) o en pagos online (a través de servicios digitales y APIs). Cualquier negocio online necesita una pasarela de pagos para recibir cobros, proteger los datos sensibles y garantizar la seguridad de las operaciones.

Además, permite el almacenamiento seguro de información confidencial, como los datos de la tarjeta bancaria, cumpliendo con el estándar de seguridad PCI DSS.

¿Cómo funciona una pasarela de pagos?

El proceso general en una pasarela de pagos online se desarrolla en los siguientes pasos:

• Inicio del pago y envío de datos

Cuando el cliente finaliza el proceso de compra en un ecommerce, la web le redirige a la pasarela de pagos. Allí introduce sus datos bancarios o de la tarjeta, que son encriptados automáticamente para garantizar una conexión segura.

• Verificación por parte del banco emisor

El banco emisor de la tarjeta comprueba si la cuenta del cliente dispone de saldo o crédito suficiente y valida los datos de la operación.

• Autorización y comunicación con el comercio

Una vez verificada la transacción, el procesador de pagos se comunica con la entidad adquirente del comercio. Si la operación es autorizada, el adquirente procede a la liquidación del importe en la cuenta del vendedor.

• Confirmación de la transacción

Por último, el cliente recibe una notificación de confirmación indicando que la transacción se ha realizado correctamente.

En caso de que la transacción sea denegada, el comercio puede ofrecer al cliente la posibilidad de seleccionar un método de pago alternativo. La denegación puede deberse a distintos factores, como errores de red, límites previamente establecidos para el comercio o incidencias relacionadas con la entidad bancaria.

Contratar pasarela de pagos

Si quieres descubrir todos los aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir una pasarela de pago para tu negocio te dejamos algunos artículos que pueden serte útiles:

• Cómo elegir la mejor pasarela de pagos o TPV virtual para tu ecommerce