PaynoPain e CoverManager unem-se para otimizar os pagamentos nos restaurantes graças ao QR

O setor da restauração poderá evitar os no-shows através de antecipos, reservas de pagamentos e serviços de reconfirmação.

Digitalização nos restaurantes: pagamentos online e reservas inteligentes

A transição tecnológica chegou ao setor da restauração para ficar. As funcionalidades de reservas online e os pagamentos em massa contribuíram para melhorar os serviços e garantir uma experiência à altura da clientela. PaynoPain, empresa tecnológica espanhola especializada no desenvolvimento de ferramentas de pagamentos online, e CoverManager, parceiro tecnológico para a indústria da Hospitality que oferece múltiplas soluções na gestão global do negócio da restauração, uniram-se para digitalizar e otimizar os processos de pagamento nos restaurantes.

No que diz respeito ao acordo, PaynoPain colocará à disposição da CoverManager a sua plataforma de pagamentos online integral e omnicanal, cuja interface adaptável, segura e rápida pretende garantir uma experiência de utilizador ágil e intuitiva e simplificar e acelerar os pagamentos a partir de qualquer dispositivo.

Por sua vez, CoverManager evita os no-shows mediante a implementação de antecipos, reservas de pagamentos e serviços de reconfirmação. Desta forma, os restaurantes podem evitar a atitude de determinados clientes que efetuavam a reserva de um serviço e não compareciam à hora previamente acordada.

Automatização de cobranças e pedidos na restauração

Os serviços de pagamento digitalizado da CoverManager permitem automatizar as cobranças e pedidos dos restaurantes para que a clientela solicite e pague a conta através dos seus dispositivos móveis com a sua aplicação CoverAtTable. Graças a esta, os restaurantes podem selecionar duas modalidades em função das necessidades do estabelecimento: serviço de pagamento à mesa ou sistema de pedido e pagamento à mesa.

Pagamentos com QR nos restaurantes

Para aceder ao site, os comensais só têm de digitalizar o código QR ou podem optar por receber um correio eletrónico ou um SMS. CoverAtTable é totalmente configurável e permite otimizar os tempos das mesas para aumentar a rotação, facilitar a operativa, agilizar a experiência do utilizador e rentabilizar o seu negócio mediante uma diminuição do tempo de espera.

Pagamentos digitais na restauração

“Os processos são mais online do que nunca. Praticamente ninguém se desloca presencialmente aos restaurantes para realizar uma reserva. É um procedimento que se realiza a partir de dispositivos móveis sem ter de sair de casa. Por isso, é mais recomendável do que nunca oferecer à clientela uma experiência de pagamento simples, rápida e eficaz e, para isso, este tipo de serviços tornou-se imprescindível”, sustenta Jordi Nebot, CEO e cofundador da PaynoPain.