PaynoPain și CoverManager se aliază pentru a optimiza plățile în restaurante datorită QR

Sectorul restaurării va putea evita no-show-urile prin avansuri, rezervări de plăți și servicii de reconfirmare.

Digitalizarea în restaurante: plăți online și rezervări inteligente

Tranziția tehnologică a ajuns în sectorul restaurării pentru a rămâne. Funcționalitățile de rezervări online și plățile în masă au contribuit la îmbunătățirea serviciilor și la garantarea unei experiențe pe măsura clientelei. PaynoPain, companie tehnologică spaniolă specializată în dezvoltarea de instrumente de plăți online, și CoverManager, partener tehnologic pentru industria Hospitality care oferă multiple soluții în gestionarea globală a afacerii de restaurare, s-au aliat pentru a digitaliza și optimiza procesele de plată în restaurante.

În ceea ce privește acordul, PaynoPain va pune la dispoziția CoverManager platforma sa de plăți online integrală și omnicanal, a cărei interfață adaptabilă, sigură și rapidă urmărește să garanteze o experiență de utilizator agilă și intuitivă și să simplifice și să accelereze plățile de pe orice dispozitiv.

La rândul său, CoverManager evită no-show-urile prin implementarea avansurilor, rezervărilor de plăți și serviciilor de reconfirmare. În acest fel, restaurantele pot evita comportamentul anumitor clienți care efectuau rezervarea unui serviciu și nu se prezentau la ora stabilită anterior.

Automatizarea încasărilor și comenzilor în restaurare

Serviciile de plată digitalizată ale CoverManager permit automatizarea încasărilor și comenzilor restaurantelor, astfel încât clientela să solicite și să plătească nota de plată prin intermediul dispozitivelor lor mobile, cu aplicația CoverAtTable. Datorită acesteia, restaurantele pot selecta două modalități în funcție de nevoile unității: serviciu de plată la masă sau sistem de comandă și plată la masă.

Plăți cu QR în restaurante

Pentru a accesa site-ul, consumatorii trebuie doar să scaneze codul QR sau pot opta să primească un e-mail sau un SMS. CoverAtTable este complet configurabilă și permite optimizarea timpilor meselor pentru a crește rotația, a facilita operarea, a agiliza experiența utilizatorului și a rentabiliza afacerea prin reducerea timpului de așteptare.

Plăți digitale în restaurare

„Procesele sunt mai online ca niciodată. Practic, nimeni nu merge fizic la restaurante pentru a face o rezervare. Este un proces care se realizează de pe dispozitive mobile fără a fi nevoie să părăsească locuința. De aceea, este mai recomandat ca niciodată să se ofere clientelei o experiență de plată simplă, rapidă și eficientă și, pentru aceasta, acest tip de servicii a devenit indispensabil”, susține Jordi Nebot, CEO și cofondator al PaynoPain.