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Cómo contratar un TPV virtual sin banco y con todas las garantías

Un TPV o Terminal en Punto de Venta es el sistema que permite gestionar las ventas de un negocio, especialmente procesar los pagos. Existen los TPV físicos (que son mucho más que simplemente el datáfono) y también existen los TPV virtuales, necesarios para procesar pagos desde tarjetas de crédito o débito en las tiendas online o ecommerce.

 

Se suele pensar que los únicos proveedores de TPV virtuales y físicos son los bancos, pero lo cierto es que hoy en día existen diversas empresas de tecnología financiera, como PaynoPain, que somos expertos en ofrecer servicios de pago, inclusive TPV (tanto virtuales como físicos). En nuestro caso, contamos con 10 años de experiencia y el respaldo de miles de clientes satisfechos, además de cumplir rigurosos requisitos de seguridad (Banco de España, normativa PCI-DSS, entre otros), por lo que ofrecemos tantas garantías de seguridad como los bancos. Asimismo, somos expertos en tecnología y podemos ofrecer un servicio más rápido y un soporte más personalizado del que suelen dar las entidades bancarias.

 

De esta manera, para contratar un TPV virtual sin banco y con todas las garantías solo es necesario contratar nuestros servicios, como pasarela de pago y como adquirente, y así en pocos días es posible estar cobrando a tus clientes online. Por lo tanto, el único servicio que sería necesario tener contratado con un banco sería una cuenta bancaria donde liquidar los beneficios obtenidos por el negocio.

 

Además de los virtuales, en PaynoPain también ofrecemos TPVs físicos y dispositivos tecnológicos de diferente tipo para tu negocio, no dudes en consultarnos para obtener más información de este y muchos otros de nuestros servicios innovadores de pago.

 

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    PaynoPain lanza una plataforma de pagos pensada para marketplaces y negocios de economía colaborativa

    En PaynoPain somos expertos en pagos online gracias a seguir innovando día a día y a trabajar con el objetivo de simplificar los pagos a todos los modelos de negocio. Y dos tipos de negocios que son todo un reto a la hora de diseñar los flujos de pago son los marketplaces y las plataformas de economía colaborativa, ya que se alejan de los modelos tradicionales y conllevan transacciones entre muchos vendedores y muchos compradores, habiendo de sumar a la ecuación las comisiones de la plataforma por el servicio.

     

    Como es lógico, estos negocios no pueden trabajar con cualquier proveedor de servicios de pago, ya que sus necesidades son muy concretas y solo las plataformas de pago específicas permitirán llevar a cabo sus necesidades operativas de manera ágil y cómoda para todas las partes. Por ese motivo en PaynoPain hemos unido nuestras dos soluciones, Paylands y ChangeIt, para sacar al mercado una plataforma de pagos pensada para marketplaces y negocios de economía colaborativa. Ambas tecnologías aunadas facilitan la flexibilidad y personalización de comisiones y flujos de transacciones.

     

    Veamos más en detalle algunas de las principales ventajas de nuestra plataforma de pagos para marketplaces y negocios de economía colaborativa:

     

    Operativa flexible y personalizable

    Una vez el cliente final realiza una compra, empieza el proceso de división de pagos (split payments) entre comercios, el cobro de comisiones y el envío de transferencias. Nuestra plataforma de pagos ofrece total flexibilidad y personalización para que los marketplaces puedan realizar estos procesos en tiempo real o de manera automatizada, pudiendo así terminar la división de pagos en pocos segundos.  De esta manera, tanto los vendedores como el propio marketplace recibirán sus beneficios de manera rápida y sencilla (sistema de payin y payout optimizado).

     

    Los métodos de pago más populares

    Paylands permite ofrecer gran variedad de métodos de pago para abarcar todos los públicos objetivo. En un marketplace es todavía más importante contar con dicha variedad, ya que el cliente final abarca gran cantidad de targets, con necesidades y preferencias muy diferentes. Tarjeta de débito y crédito, Bizum, Google Pay, Sofort, criptomonedas… Cuanta más variedad se ofrezca, más probable será acertar la elección favorita de todos los clientes finales, y Paylands puede aunar cualquiera de estos métodos de pago.

     

    KYC sencillo y rápido

    En estos modelos de negocio no siempre es necesario llevar a cabo el proceso conocido como “Know Your Customer”, dependerá del tipo de relación que se establezca entre los comercios y/o clientes con el marketplace. Sin embargo, en los casos en los que sea necesario, en PaynoPain tenemos automatizado un sistema KYC ágil para que el proceso sea lo más rápido y sencillo posible para nuestros clientes. 

     

    Cumplimiento de la PSD2

    La nueva directiva europea PSD2, entre otras cosas, exige a los comercios que lleven a cabo la SCA o doble autenticación y a los marketplaces que operen con Entidades de Pago. En nuestro caso, tenemos la licencia del Banco de España para operar como tal, por lo que podemos dar servicio a marketplaces y facilitarles el cumplimiento de la directiva. Además, nuestra pasarela de pago Paylands simplifica la autenticación reforzada, llevándola a cabo de manera rápida y confiable para el cliente.

     

    Comisiones justas y claras

    La operativa de un marketplace o de una plataforma de economía colaborativa ya es lo suficientemente complicada como para que el proveedor de servicios de pago todavía lo complique más con comisiones muy altas o poco claras. En PaynoPain realizamos presupuestos personalizados que se adaptan a las necesidades de cada empresa, que son muy justas y que se cobran de manera automática, para que no tengas que preocuparte por nada más que por dirigir tu negocio. 

     

    Si tu negocio es un marketplace o una plataforma de economía colaborativa (o funciona como tal), sin duda podrás beneficarte de nuestra nueva plataforma de pagos. Aprovecha la experiencia y tecnología de nuestras dos soluciones principales y ponlas al servicio de tu negocio para conseguir los mejores resultados y un servicio de pago cómodo, sencillo y transparente.

     

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      Bit2me y Bitnovo: los exchange de critptomonedas españoles que más éxito tienen, confían en Paylands para sus pagos online

      Tras más de 10 años de existencia, ha sido durante los últimos meses cuando las criptomonedas más se han democratizado y más han dado que hablar. Son muchos los ahorradores particulares españoles que han decidido invertir en Bitcoin y otras criptos, y una buena parte de ellos han decidido confiar en Bit2me y Bitnovo para hacerlo.

       

      Ambos proyectos son valencianos y nacieron con el objetivo de acercar el mundo blockchain al pequeño inversor y facilitar la compraventa de criptomonedas a los ciudadanos, sin embargo su éxito ha sido tal que hoy en día se contabiliza en millones de euros.

       

      Y si hoy os hablamos de estas soluciones es porque ambos proyectos han confiado en PaynoPain como proveedor de pagos para las compras de criptomonedas en sus plataformas. Nuestra pasarela de pagos ofrece a los exchange de criptomonedas la agilidad y la seguridad necesarias para tener los mejores resultados de conversión y minimizar los riesgos:

       

      • Máxima seguridad gracias a la certificación PCI-DSS, la tokenización de tarjetas, el sistema 3D Secure…
      • Pagos desde cualquier parte del mundo mediante la tecnología Dynamic Currency Conversion (DCC).
      • Minimización del fraude y los chargebacks gracias al sistema antifraude propio.
      • Comisiones muy competitivas.

       

      Sobre Bitnovo

      Bitnovo es una compañía española fundada en el año 2015, cuya misión es facilitar y democratizar el acceso a las criptomonedas en todo el mundo, convirtiendo la compra, venta, intercambio y almacenamiento de criptoactivos en un proceso simple.

      Con este objetivo, Bitnovo ha desarrollado diferentes soluciones pioneras en el ecosistema cripto como los cupones que permiten la compra de criptomonedas en efectivo o tarjeta en más de 40.000 puntos de venta en toda Europa (entre ellos Fnac, Eroski o Worten).

      Bitnovo también cuenta con una red de cajeros automáticos de criptomonedas distribuidos en España que permiten de forma inmediata conseguir cupones de criptomonedas para canjear en su web y enviarlas a tu Wallet. Además permiten la compra de las principales criptomonedas a través de su web o app y, a diferencia de la mayor parte de los exchanges, han desarrollado su propio Wallet, lo que permite a sus usuarios ser los únicos custodios de sus fondos.

      Actualmente trabajan en un TPV universal para que miles de tiendas puedan aceptar criptomonedas como medio de pago.

       

      Sobre Bit2me

      Bit2Me es una empresa española que ofrece servicios de compra, venta, almacenamiento y gestión de criptomonedas, como bitcoin y más de 50 criptos. En su suite de soluciones ofrecen hasta 20 herramientas para facilitar acercar las criptomonedas a cualquiera, incluyendo su propio portal de formación y de noticias de actualidad. Esta compañía nació en 2014 en Alicante y actualmente ya cuenta con más de 200 mil clientes ubicados en más de 100 países del mundo y ya ha gestionado operaciones por un valor total que supera los 1.000 millones de euros.

       

      Como dato de actualidad, acaban de lanzar Bit2Me Trade, la primera plataforma de trading de criptomonedas desarrollada por un exchange español.  Permite tradear en el mercado de alta frecuencia, ofreciendo gran liquidez y volumen y con su servicio de atención al cliente como diferencial a destacar.

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      Nace la solución de pago integral para hoteles que conecta con PMS y motor de reservas

       

      • Tres proveedores tecnológicos hoteleros nacionales se unen para lanzar una solución totalmente integrada.
      • Witbooking como motor de reservas, Ulyses Cloud como PMS y PaynoPain con su pasarela de pago omnicanal lanzan una oferta pensada para hoteleros.

       

      PaynoPain, fintech especializada en herramientas de pago online para hoteles; Witbooking, motor de reservas hoteleras; y Ulyses Cloud, software de gestión hotelera en la nube de Tesipro Solutions, se han unido para ofrecer a los hoteleros una oferta integral que satisfaga todas sus necesidades de gestión, reserva y pagos sin renunciar a la seguridad y la conversión.

       

      Esta oferta se concreta en un servicio a medida y que, como primera novedad, permite elegir su coste entre un coste por transacción o fijo por habitación y mes, adaptándose a las necesidades de cada tipología de hotel, hoteles con temporada larga o corta. 

       

      Cumplir la PSD2 sin reducir la conversión ahora es posible

       

      La unión de estas tres empresas expertas en tecnología hotelera busca permitir al hotel agilizar las gestiones al mismo tiempo que se aumenta la seguridad y se reducen a la mínima expresión los impactos ocasionados por la reciente directiva europea de pagos PSD2.

       

      Y con el objetivo de facilitar el cumplimiento de la PSD2 y seguir consiguiendo los mejores resultados, las tecnológicas exponen algunas de las ventajas que supone la integración de sus soluciones unificadas: 

       

      • La captura de la tarjeta de crédito in-app (sin salir del entorno del motor de reservas), incrementando la conversión entre 30-40% respecto a redirección a pasarela externa. 
      • Iniciar una operativa de pago diferido segura (mediante autenticación in-app) incluso en las reservas sin depósito para cobro de no-show y/o cancelaciones fuera de plazo (operativa MIT). 
      • El envío del link de pago desde el PMS con mayor facilidad o la eliminación de procesos panshow o keyentry. 

       

      Así, gracias a estas y muchas otras funcionalidades pensadas para los hoteleros españoles, es posible sacar el máximo provecho a las funcionalidades de autenticación y automatización para cumplir la normativa sin reducir la conversión.

       

      Paylands no sólo simplifica y securiza el proceso de pago final, sino que funciona como nexo entre el motor de reservas y el PMS y permite optimizar la gestión y los cobros. Hay que tener en cuenta que el comportamiento del huésped ha cambiado por el COVID-19 y es más importante que nunca ofrecer formas de pago fáciles y adaptadas a cada tipo de cliente. El principal objetivo es facilitar el envío del SCA (Strong Customer Authentication) desde el motor de reservas al PMS, facilitando así, gracias a la tokenización de las tarjetas, que el PMS pueda enviar las MITs no-show o incrementales, correctamente marcadas.” – Pancho, Business Developer Manager de PaynoPain.

       

      Automatización, automatización y automatización

       

      Y precisamente la automatización de procesos está siendo el objetivo principal de los hoteleros durante los últimos tiempos. Y no en vano, pues no solo los beneficios son innumerables, sino que hoy en día un proceso de venta, gestión y recepción automatizado es prácticamente la única manera de cumplir la normativa y funcionar al máximo potencial de productividad y seguridad.

       

      La automatización de reservas y pagos, incluyendo NRs no-shows y reembolsables, permite que no quede ninguna reserva sin pagar y con la máxima seguridad.  Esto es gracias a la tokenización de tarjetas, que evita tener que almacenarlas en sistema y minimiza así el riesgo de forma considerable. De igual manera, se simplifica el cumplimiento de la PCI-DSS, que queda en manos de PaynoPain como fintech certificada.

       

      Otras de las ventajas que supone esta integración para el cliente final son las pre-reservas sin ningún gasto, recibir el enlace de pago directamente el email, poder elegir entre numerosos métodos de pago: “Permitir distintas formas de pago (tarjeta de crédito, transferencia, Bizum, Paypal, Google Pay, Amazon Pay, cryptomonedas) y distintos plazos de pago según las circunstancias concretas de cada reserva (tarifa, cliente repetidor, antelación, importe, dispositivo, temporada y/o país emisor) es la clave para maximizar la conversión” – Ventura Martí CEO en Witbooking.

       

       

      Tres pesos pesados de la tecnología hotelera

       

      Pero, sin duda, esta solución innovadora gana todavía más peso al estar respaldada por tres empresas que ya trabajan con muchos de los hoteles más destacados de nuestro país.

       

      Gracias a la unión de tres soluciones tan potentes, el hotelero puede ver todos los cobros, tanto los producidos de forma online como presencial, en su panel de control, así como personalizar las comunicaciones que se envían a sus clientes. También permitimos conectar todos los servicios de pago, desde tarjetas de crédito a criptomonedas. Una propuesta de valor muy potente y totalmente transparente para el hotelero” – Ricardo Vargas, Director de Ulyses Cloud en Tesipro Solutions.

       

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      Pasos para empezar a cobrar en Bitcoin y otras criptomonedas en tu tienda online

      Uno de los sectores referentes con los que trabajamos en PaynoPain desde hace años es el de las criptomonedas, tanto como proveedores de pago para importantes plataformas de exchange de cryptos, como ofreciendo el servicio de pasarela de pago con criptomonedas para tiendas online. Sabemos que la importancia de la tecnología blockchain y de las criptomonedas va a ser todavía mayor en el futuro y hemos apostado por ellas desde el primer momento.

       

      Durante los últimos meses, con la importante subida que está viviendo el Bitcoin, son muchos los negocios que se están animando a empezar a cobrar en esta popular criptomoneda y otras. Dar este paso es realmente fácil si se cuenta con el proveedor de pagos correcto, como es nuestro caso.

       

      Las criptomonedas tienen grandes ventajas como método de pago

       

      Entre los más destacados:

       

      1. Los pagos son instantáneos y globales: sin restricciones geográficas ni trámites burocráticos de por medio, las criptomonedas pueden intercambiarse de manera inmediata entre dos puntos cualesquiera del mundo.
      2. Los pagos son más rápidos y cómodos: pagar con Bitcoin y otras criptomonedas a través de nuestra plataforma de pago es tan sencillo como escanear un código QR, esto agiliza el proceso de pago y favorece la conversión.
      3. No pueden darse chargebacks: las transacciones con estas divisas virtuales tienen un carácter irreversible, por lo que el cliente no tendrá la posibilidad de pedir el retorno del pago sin negociarlo antes con el comercio.
      4. Es un valor diferenciador para el comercio: cada día más personas tienen Bitcoin y otras criptomonedas en su wallet virtual y se declaran fanáticas de la blockchain. Para estas personas poder pagar online con sus criptodivisas es importante, por lo que elegirán preferentemente tiendas virtuales que se lo permitan.

       

       

       

      Pasos para empezar a cobrar con Bitcoin y otras criptomonedas en tu tienda online

       

      Lo cierto es que si se cuenta con Paylands como pasarela de pagos, el proceso es tan sencillo que no es necesario ni concretar pasos. A la hora de empezar a trabajar con nuestra plataforma de pagos será necesario concretar qué métodos de pago se desea incorporar (tarjetas de crédito y débito, Bizum, criptomonedas…) y nuestros equipos comercial, administrativo y técnico trabajarán para poner en marcha cuanto antes Paylands en tu tienda online, además de resolver cualquier duda que pueda surgir en el proceso.

       

      RESUELVE TODAS TUS DUDAS HABLANDO CON NUESTRO EQUIPO COMERCIAL:

       

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        Cómo abordar los pagos en los modelos de negocio por suscripción que más triunfan

        El auge de la digitalización de los negocios físicos y los emprendimientos nativos digitales durante la pandemia ha derivado en la proliferación de modelos de negocio por suscripción, membresía o tarifa plana. Se trata de servicios, normalmente digitales, que se disfrutan durante todo el periodo de tiempo por el que se está suscrito. Ejemplos populares de negocios que funcionan por este sistema son Netflix, Spotify o el formato “premium” de muchas apps y sitios web.

         

        Este sistema de pago tiene grandes ventajas para la empresa que lo adopta, pues consigue ingresos recurrentes y tiene a su disposición infinidad de vías para fidelizar a sus clientes y mantenerlos suscritos a sus servicios. Para entender mejor cómo funcionan estos modelos de negocio y cómo PaynoPain puede ayudarles a cobrar a sus clientes de manera sencilla, vamos a ver ejemplos de tipos de negocios por pago de suscripción con gran éxito actualmente:

         

        Plataformas de contenido y entretenimiento

         

        Todos conocemos a las grandes, pero existen cada día más opciones de plataformas de entretenimiento digitales que cobran por suscripción. Películas y series, música, libros, videojuegos… También otras donde creadores de contenido independientes suben sus creaciones y sus seguidores pueden pagar una suscripción para tener acceso a ellas, por ejemplo Patreon o Ko-fi. Los periódicos digitales con suscripciones de pago también entrarían dentro de esta categoría.

         

        Las suscripciones de estos servicios suelen tener una periodicidad mensual y los clientes son muy conscientes del gasto que les supone, por lo que el contenido deberá mantener un buen nivel de calidad y esforzarse por mantener fidelizados a los usuarios. Y, por supuesto, la mejor manera de asegurar los pagos y mantener la correcta gestión es contar con una pasarela de pago como Paylands, con una herramienta específica y completa para suscripciones

         

        Gimnasios y otros servicios físicos

         

        Ni las suscripciones son algo nuevo ni solo los servicios digitales cobran por este sistema. Un buen ejemplo son los gimnasios, que llevan utilizando este modelo de negocio desde hace muchos años.

         

        Para los servicios físicos, nuestro sistema de pago digital de suscripciones también resulta muy práctico, pues permite a los usuarios gestionar sus pagos de manera virtual y olvidarse tanto del efectivo como de la tarjeta. El negocio físico puede controlar los pagos de sus clientes desde el panel de control digital de Paylands y aprovecharse de las mismas ventajas que les ofrecemos a los negocios virtuales.

         

        Apps

         

        La mayoría de apps de servicios que surgen hoy en día se acogen al sistema “freemium”, que consiste en ofrecer una pequeña parte de los servicios de manera gratuita y otra parte más “premium” bajo pago de una suscripción periódica. 

         

        Aunque pueden darse opciones de pago mensual o trimestral (por ejemplo), es habitual que las suscripciones a apps se hagan por periodos de un año, ya que suelen ser cuotas muy bajas, de pocos euros. Si los clientes están satisfechos, muy habitualmente olvidarán que están pagando por el servicio y lo óptimo será que la suscripción se renueve automáticamente sin mayor complicación para ninguna de las partes. 

         

        Servicios individualizados: coaching, entrenadores, asesoramiento…

         

        Un tipo de emprendimiento que ha surgido con fuerza durante la pandemia son los proyectos personales de servicios individualizados, como puede ser el coaching, los entrenadores personales, todo tipo de asesoramiento… Y muchos de ellos nacen directamente en su versión digital, pues permite llegar a un público mucho más amplio al mismo tiempo que se ahorra en recursos.

         

        Este tipo de proyectos pueden requerir un solo cobro puntual o una suscripción, y en ambos casos contar con Paylands como pasarela de pago tendrá enormes ventajas, ya que el emprendedor podrá enviar un link de pago por email, sms, whatsapp, etc. para un pago puntual, fácil y sencillo, o suscribir a sus clientes y disfrutar de todas las ventajas de nuestra herramienta. 

         

        ¿Qué te permite hacer la herramienta de pago por suscripción de Paylands?

         

        • Crea tus propios planes de suscripción: Paylands permite establecer pagos automatizados con la periodicidad y cantidad deseadas para que cada negocio pueda crear sus propios planes de suscripción.

         

        • Realiza diferentes intentos de cobro: si el cliente no cuenta con saldo en el momento del cobro u ocurre cualquier otro contratiempo, no hay motivo para perder el cliente ni tener que invertir tiempo y recursos que solucionar el incidente. Con Paylands es posible establecer el número deseado de intentos de cobro para que, de manera automática, se vuelva a intentar cobrar la suscripción durante X días. 

         

        • Comprueba el saldo con antelación con una preautorización: también es posible asegurarse el pago antes de que llegue el momento del cobro de la suscripción, mediante la funcionalidad de preautorización. Así, con antelación a la fecha de cobro, Paylands enviará una orden para comprobar que hay saldo suficiente en la cuenta y retener la cantidad a pagar para asegurar el pago de la mensualidad llegado el momento.

         

        • Recibe notificaciones con los cargos procesados: configurando una URL, cada vez que se genere una suscripción o se procese un pago, llegará una notificación con los datos estipulados a la URL configurada. De esta manera será mucho más sencillo automatizar todo el proceso sin perder el control de la información en ningún momento.

         

        ¿Qué diferencia el sistema de pago por suscripción de PaynoPain?

         

        Más allá de las propias ventajas del servicio y del resto de herramientas de la pasarela de pago Paylands que facilitan todos los pagos de tus clientes, en PaynoPain nos diferenciamos por ofrecer un servicio cercano y personalizado a nuestros clientes. Escuchamos vuestras necesidades y mejoramos nuestras herramientas en base a ellas. Por este motivo, Paylands siempre está en constante evolución y mejora.

         

        Si tu negocio tiene necesidades de pago específicas, no dudes en contactarnos y explicarnos cuáles son. Muy posiblemente encontraremos la manera de ayudarte:

         

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          ¿Qué comisiones tiene un TPV virtual?

          Esta es una pregunta que se repite muchas veces cuando se está iniciando un negocio online. Conocer los gastos y comisiones que va a conllevar empezar a cobrar a través de tu propia página web es importante, por lo que es normal querer conocer los detalles antes de decantarse por un proveedor de servicios de pago.

           

          Pero antes que nada, hay que tener en cuenta que en el proceso de cobro online no suele haber un único implicado. El TPV virtual es una parte importante, pero es habitual usar este término para referirse tanto al propio TPV como a la pasarela de pago, que es otra parte fundamental del proceso y conlleva sus propios gastos.

           

          Sin duda, lo más cómodo y sencillo es optar por un proveedor como PaynoPain que facilite tanto el servicio de pasarela de pago como el de TPV virtual y recibir todos los ingresos unificados, cobros únicos y un único servicio de atención al cliente que resuelva cualquier duda o problema que pueda surgir. 

           

          ¿Qué comisiones voy a pagar por un TPV virtual y una pasarela de pago?

           

          Dar una cifra única que sirva para cualquier tipo y volumen de negocio es imposible y no sería correcto, pero queremos ayudarte a conocer los tipos de comisiones y gastos que te puedes encontrar para que puedas elegir tu proveedor de servicios de pago de manera inteligente:

           

          • Cuota de alta o de instalación: algunos proveedores de TPV virtual pueden cobrar un pago inicial en concepto de alta o instalación del TPV online. No es el caso de PaynoPain, nunca cobramos por el alta.

           

          • Mantenimiento mensual: en algunos casos también es posible encontrar una comisión mensual fija en concepto de mantenimiento del servicio. En PaynoPain no cobramos una tarifa en concepto de mantenimiento mensual.

           

          • Comisión en porcentaje % sobre los ingresos y/o fija: esta es la comisión más habitual tanto en el caso de los TPV virtuales como de las pasarelas de pago. Es fácil descubrir que la cifra tanto del porcentaje como de la comisión fija por venta puede variar muchísimo de un proveedor a otro. La cantidad dependerá, sobre todo, del volumen de facturación (a más ventas, menor comisión) y del tipo de negocio (será mayor si es de riesgo).

          En PaynoPain nos enorgullecemos de cobrar comisiones justas y que facilitan el crecimiento tanto de negocios pequeños como grandes. Contáctanos sin compromiso para un presupuesto personalizado. 

           

          • Servicios extra: en caso de tener un negocio con necesidades especiales y requerir integrar herramientas de pago más sofisticadas, dichas herramientas tendrán una comisión individual, sobre todo si se ofrecen en colaboración con proveedores externos, como podría ser el ejemplo de Bizum. 

           

          • Depósito de garantía (rolling reserve): esto no es un gasto en sí mismo, sino un depósito de garantía (como su propio nombre indica) que se aplica en algunos negocios según su volumen de facturación y su nivel de riesgo. Se trata de un porcentaje que se reserva diariamente y se devuelve finalizado el plazo en caso de no haberse dado ningún incidente. 

           

          Como es fácil comprobar, no todos los servicios de TPV virtual y de pasarela de pago van a ofrecernos lo mismo ni a cobrar las mismas comisiones. Por eso, si estáis buscando un servicio de pago, no dudéis en contactarnos para conocer todo lo que Paylands puede ofrecer a tu empresa y obtener un presupuesto personalizado. ¡Seguro que os damos una grata sorpresa!

           

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            I Aniversario de la Pandemia: Las cinco tendencias que han revolucionado los pagos digitales en esta etapa, según Paynopain

            • Según datos de PaynoPain, el uso de enlaces de pago enviados a través de correo electrónico, SMS o Whatsapp experimentó una subida del 150% durante el 2020.
            • Es previsible que el uso del efectivo siga reduciéndose y los pagos móviles aumentando, restándole protagonismo a los dispositivos de escritorio.

             

            El 15 de marzo de 2020 entró en vigencia en España el primer estado de alarma que dio paso a un largo e inédito confinamiento, con el objetivo de doblegar el impacto del coronavirus. El confinamiento ha modificado notablemente los hábitos de los consumidores a favor de la digitalización de los pagos ya que el principal objetivo, tanto del Gobierno como de los comercios, ha sido fomentar el consumo minimizando el contacto, y el riesgo de contagio, a través de métodos de pago alternativos al físico y el efectivo. 

             

            Ante este escenario, fueron varias las tendencias que han triunfado y ganado terreno durante el 2020. PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, analiza las 5 principales tendencias en métodos de pago que marcaron el primer año de la pandemia. 

             

            • eCommerce: sin dudas la reina del confinamiento ha sido la venta online. La IAB Spain recoge un crecimiento medio de 55% de las compras por internet en plena pandemia. Y es que el estado de alarma provocó que muchos negocios tradicionales, sin presencia online, se hayan digitalizado gracias a soluciones de pago innovadoras para aprovechar el crecimiento de la demanda, en un intento por mitigar las pérdidas ocasionadas por el cierre de sus establecimientos físicos. A su vez, los gigantes electrónicos vivieron su momento de mayor auge, hasta llegar al colapso.
            • Cashless: tras el fin del confinamiento, los negocios pusieron el foco en minimizar el riesgo de contagio. Según PaynoPain, el principal desafío ha sido dotar de herramientas para acercar sus productos a aquellos que no estaban digitalizados. En relación a esto, el uso de enlaces de pago enviados a través de correo electrónico, SMS o Whatsapp (pagos MoTo y pay by link), experimentó una subida del 150% durante el 2020 con respecto al año anterior, sobre todo en comercios locales, ya que permitían prescindir del efectivo y pasar por la tienda sólo a recoger el pedido, reduciendo el tiempo de presencia en el establecimiento, según indican desde la compañía.
            • Pagos contactless y monederos: en la transición a la nueva normalidad y de la mano del cashless ha crecido la adopción de diversas formas de pago “sin contacto” a través de tarjetas de crédito o débito, llaveros, tarjetas inteligentes o teléfonos móviles. Las tarjetas, viejas conocidas, fueron las más utilizadas, pero los pagos móviles, desde el móvil u otros dispositivos como los wearables (relojes u otros accesorios) se convirtieron en una alternativa muy popular ante el miedo al contagio. En la línea de los pagos sin contacto, ha crecido mucho el desarrollo propio, o a través de grandes proveedores, de soluciones para ofrecer la posibilidad de incluir tarjetas virtuales en los “monederos” para permitir el pago con el móvil.
            • Peer-to-peer: el porcentaje de implementación de los pagos instantáneos entre personas (peer-to-peer en inglés) alcanza el 88 % de los bancos españoles, según una encuesta del Banco de España. Esto se debe, principalmente, a que muchas entidades participan en la solución de pagos de la banca española, Bizum, que cerró 2020 con 13,6 millones de usuarios (más del doble de los que tenía a finales del ejercicio anterior), con un ritmo de crecimiento de 20.100 altas diarias, según informaron desde la misma compañía. 
            • Biometría: de cara al futuro inmediato parece inminente la incorporación de métodos relacionados con la biometría, como la huella dactilar, el reconocimiento facial, el escáner de retina o el reconocimiento de voz. Esto se debe más que nada a la reciente aplicación de la Directiva Europea de Servicios de Pago o PSD2, que obliga a los comercios a aplicar una autenticación reforzada del cliente (SCA) en los pagos electrónicos. 

             

            Durante el 2021, y los años siguientes, estos nuevos métodos continuarán creciendo y adoptando nuevos formatos hasta consolidarse entre gran parte de la población. Ante esto, es previsible que el uso del efectivo siga reduciéndose y los pagos móviles aumentando, tanto en tienda como en compras a través del móvil. En relación a los pagos por internet, la tendencia es hacia la iniciación de pagos, que se convertirá en un nuevo estándar. En PaynoPain impulsamos todas estas tendencias con nuestras soluciones de pago para empresas, siempre con el objetivo de digitalizar los procesos al mismo tiempo que mejoramos los niveles de seguridad. ”, detalla Jordi Nebot, CEO y Cofundador de PaynoPain.

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            Bizum se suma a los métodos de pago PaynoPain mediante su integración en nuestra pasarela de pagos Paylands

            Nuestra pasarela de pagos Paylands ya cuenta con Bizum como método de pago alternativo entre las opciones disponibles. Se trata de un importante hito dentro de nuestra misión de ofrecer a nuestros clientes la mayor variedad de métodos de pago posible para ayudarles a mejorar sus ratios de conversión y ofrecer al consumidor final sus métodos de pago favoritos con la máxima seguridad y comodidad.

             

            Así, tanto los comercios que ya utilizan Paylands como su pasarela de pagos como los nuevos que se den de alta a partir de ahora podrán sumar Bizum a las opciones de pago de sus tiendas online, a través de una única API y sin tener que llevar a cabo complicadas integraciones. Sin duda se trata de una opción a tener muy en cuenta, pues este método de pago empieza a destacar notablemente entre los favoritos de los consumidores españoles.

             

            Bizum es una archiconocida solución de pago por móvil que lanzó la banca española en 2016 y que ha cerrado el 2020 con 13,6 millones de usuarios, gracias a un ritmo de crecimiento de 20.100 altas diarias. Su uso principal es de envío de dinero entre particulares, con operaciones que tienen por importe medio 48,3€, es decir, pagos cotidianos de bajo importe que sustituyen el efectivo. Sin embargo, empieza a ganar popularidad como método de pago en comercios online y son muchos los que ya lo tienen entre sus favoritos.

             

            Los métodos de pago alternativos desde el móvil tienen cada vez mayor peso en la sociedad española debido a la comodidad que ofrecen, desplazando sobre todo al efectivo. Disfrutar de una experiencia de pago rápida y fácil empieza a ser prioritario para los consumidores, por lo que los comerciantes, tanto grandes como pequeños, deben tenerlo en cuenta y adaptarse a los nuevos métodos de pago.

            Nuestra pasarela de pago Paylands ofrece variedad de métodos de pago al mismo tiempo que facilita el cumplimiento de la normativa PSD2, mediante autenticaciones 3D Secure. Con la garantía de ser PCI-DSS compliance y disponer de tecnologías de seguridad tan interesantes como la tokenización de tarjetas o un sistema antifraude propio.

             

            Infórmate sin compromiso de cómo empezar a cobrar también con Bizum en tu tienda online:

             

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              Marketplaces: ¿qué métodos de pago prefieren sus vendedores y clientes?

              Los marketplaces podrían definirse como una tienda de tiendas o un centro comercial virtual. La diferencia es que, en este caso, el centro comercial en lugar de cobrar un alquiler y gastos al vendedor, le cobra una tarifa mensual más una comisión sobre sus ventas. Y estas comisiones pueden llegar a ser realmente altas, como es el caso de Amazon, que cobra a sus vendedores hasta un 15% sobre las ventas en concepto de comisión.

               

              Sabiendo esto, es fácil entender por qué los métodos de pago que ofrece el gigante marketplace son limitados: los más económicos a nivel de comisiones y los más populares entre los consumidores, ya que la comisión de la plataforma de pago hay que sumarla a la comisión sobre ventas que hemos visto.

               

              Sin embargo, cada marketplace tiene precios totalmente diferentes, por ejemplo las comisiones de Ebay sobre el vendedor no pasan del 7%. Y esto son solo dos de los ejemplos más populares, pero en los últimos años el número de marketplaces online se ha multiplicado a gran velocidad. Y no en vano, pues durante la pandemia las plataformas mejor establecidas han llegado a crecer un 100%, un 200% o más. Sin duda se trata de un modelo de negocio que hoy en día funciona.

               

              Entonces, ¿cómo elegir los métodos de pago a la hora de poner en marcha un marketplace? Habrá que tener en cuenta las preferencias de los vendedores y, sobre todo, las de los compradores, pues son estos últimos los que van a hacer uso de la pasarela de pago.

               

               

              ¿Qué métodos de pago prefieren los vendedores de un marketplace?

               

              La respuesta corta es: aquellos que les supongan una comisión menor y mejoren su ratio de conversión. Sin duda el pago con tarjeta de crédito es obligatorio, pues se trata del preferido por los clientes y (dependiendo del proveedor) uno de los que cuenta con comisiones más bajas.

               

              Y la mejora del ratio de conversión puede darse de diferentes modos, la principal es darle al cliente un método de pago en el que confíe. Sin duda también es importante elegir una pasarela de pago que se integre dentro de la misma web para dar mayor confianza al comprador, y también usando métodos de pago alternativos como los MoTo, que permiten recuperar carritos abandonados y potencialmente salvar ventas que se daban por perdidas.

               

               

              ¿Qué métodos de pago prefieren los clientes de un marketplace?

               

              La respuesta corta es: cuantas más opciones entre las que elegir, mejor. Porque si bien es cierto que el porcentaje de cibercompradores que son reticentes a introducir los datos de pago de su tarjeta es cada vez menor, también es cierto que este tipo de usuario sigue existiendo y que debido a la pandemia han aparecido nuevos compradores poco experimentados que encajan también en dicho perfil.

              Pero no solo eso, cada día aparecen métodos de pago nuevos que tienen la opción de convertirse en los favoritos de algunos sectores de la población y que no deben dejarse de lado, como es el caso de Bizum o incluso las criptomonedas.

               

              En PaynoPain somos expertos en medios de pago online y contamos con todas las herramientas para proveer a los marketplaces de nuestros clientes con los métodos de pago favoritos de los españoles y los europeos, además de ofrecer las mejores medidas de seguridad antifraude y un panel de control que facilita el control de todas las transacciones y la expansión del negocio.

               

               

              Infórmate sin compromiso acerca de nuestros métodos de pago para marketplaces:

               

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